Skype Help

    Hoe beheer ik mijn Skype connect™ kanaalabonnementen?

    Terug naar zoekresultaten

    Deze veelgestelde vragen bevatten instructies over het aanschaffen van een Skype connect-kanaalabonnement, het wijzigen van uw Skype connect -kanaalabonnement en het opzeggen van uw Skype connect-kanaalabonnement.

    Skype connect-kanaalabonnementen vertegenwoordigen de hoeveelheid gelijktijdige belkanalen die u wilt gebruiken met uw SIP-profiel en worden maandelijks in rekening gebracht. Skype connect ondersteunt maximaal 300 gelijktijdige belkanalen per SIP-profiel, waardoor maximaal 300 gelijktijdige gesprekken mogelijk zijn.

    Een Skype connect-kanaalabonnement kopen

    U een kanaalabonnement toevoegen aan uw SIP-profiel als u er niet een hebt gekocht toen u het profiel voor het eerst maakte:

    1. Meld u aan bij Skype Manager™.
    2. Klik op Functies op de werkbalk.
    3. Klik in het menu aan de linkerkant op Skype Connect.
    4. Scrol naar het SIP-profiel waaraan u een Skype connect-kanaalabonnement wilt toevoegen en klik op profiel weergeven.
    5. Klik op een kanaalabonnement kopen om dit profiel te activeren.
    6. Voer het maximum aantal Skype connect-kanalen in dat u denkt dat u nodig hebt.

      Hoeveelheden van meer dan 100 worden naar boven of naar beneden afgerond naar de dichtstbijzijnde 10 en zijn niet overdraagbaar tussen profielen, maar u zo veel profielen maken als u wilt.

      Als u niet zeker weet hoeveel kanalen u denkt dat u mogelijk nodig hebt, klikt u op hoeveel gelijktijdige kanalen heeft mijn bedrijf nodig? om richtlijnen weer te geven over het voorgestelde aantal kanalen, op basis van het aantal werknemers.

      Een kanaalabonnement is voor 30 dagen vanaf de dag dat het wordt gekocht en, tenzij geannuleerd of gewijzigd, wordt vervolgens automatisch elke 30 dagen vernieuwd. Skype-tegoed voor kanaalabonnementen is afkomstig van het tegoed van uw Skype Manager, niet van een Skype-tegoed dat is toegewezen aan het SIP-profiel.
       
    7. Als u belt de VS veel, je zou kunnen besparen op uw roeping met ons minuten bundels. Elke bundel bevat een maandelijkse toelage van 5.000 minuten om vaste lijnen en mobiele telefoons in de VS te bellen. Klik op US Minute bundels toevoegen en voer het aantal bundels in dat u denkt dat u nodig hebt. De totale kosten van de bundels per maand worden automatisch weergegeven.

      Belangrijk: Het aantal Amerikaanse minuten bundels dat u invoert, mag niet groter zijn dan het aantal kanalen dat u hebt ingevoerd.

      Als de notulen van de bundel vóór de volgende verlengingsdatum worden uitgevoerd, worden oproepen naar de VS in rekening gebracht via het beschikbare Skype-tegoed van uw Skype Manager op de standaard beltarieven van Skype connect.
       
    8. Klik op Nu kopen.

    Uw Skype connect-kanaalabonnement wijzigen

    U uw Skype connect-kanaalabonnement voor elk SIP-profiel eenmaal per dag wijzigen. Als u het abonnement wijzigt (bijvoorbeeld door het aantal kanalen te verhogen of te verlagen), wordt het bestaande abonnement effectief geannuleerd en wordt er een pro-rata restitutie toegepast op uw Skype Manager. Het nieuwe, vervangende abonnement op Skype connect-kanaal is onmiddellijk van kracht en wordt 30 dagen vanaf die datum uitgevoerd.

    Uw abonnement op Skype connect-kanaal wijzigen:

    1. Geef het SIP-profiel weer waarvan u het Skype connect-kanaalabonnement wilt wijzigen.
    2. Klik op een willekeurige plaats in de rij belkanalen .
    3. Klik op abonnement wijzigen.
    4. Voer het nieuwe aantal Skype connect-kanalen in dat u nodig hebt.
    5. Als u ons minuten bundels aan uw profiel wilt toevoegen of het aantal bundels wilt wijzigen dat u hebt gekocht toen u het profiel maakte, klikt u op US Minute bundels toevoegen en voert u het aantal bundels in dat u denkt dat u nodig hebt.
    6. Klik op Nu kopen. Het nieuwe Skype connect-kanaalabonnement is 30 dagen vanaf de dag dat het wordt aangeschaft en wordt, tenzij geannuleerd of gewijzigd, vervolgens automatisch om de 30 dagen verlengd.

    Uw Skype connect-kanaalabonnement opzeggen

    Uw abonnement op Skype connect-kanaal opzeggen:

    1. Geef het SIP-profiel weer waarvan u het Skype connect-kanaalabonnement wilt annuleren.
    2. Klik op een willekeurige plaats in de rij belkanalen .
    3. Klik op abonnement wijzigen.
    4. Klik op abonnement opzeggen. Er wordt een bericht weergegeven waarin u wordt gewaarschuwd dat u het abonnement voor het SIP-profiel wilt opzeggen en op welke datum het abonnement vervalt na annulering.
    5. Klik op abonnement opzeggen.

    Ga voor meer informatie naar Wat is Skype Connect™ en hoe werkt het?

    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA10571