Skype Help

    Alle producten

    Problemen met Skype om door te gaan

    Terug naar zoekresultaten

    Als u problemen met Skype te gaan ondervindt, controleert u het volgende.

    Hebt u uw telefoon goed geregistreerd?

    Als u wordt gevraagd de viercijferige PIN-code invoert, betekent dit dat Skype To Go™ wordt niet herkend door het telefoonnummer dat vanwaar u belt.
    Controleer of u het juiste telefoonnummer hebt geregistreerd of aanroept vanuit een telefoonnummer dat die u zich eerder geregistreerd. Om te controleren:

    1. Log in om uw Skype-account en selecteer Skype To Go.
    2. Selecteer naast geregistreerde telefoons, beheren. Hier ziet u een lijst met geregistreerde telefoonnummers.
    3. Als het telefoonnummer onjuist is, klikt u op bewerken en voer het juiste nummer in het vak telefoonnummer.
    4. Wanneer u bent klaar, klikt u op Opslaan.
     

    Hebt u overgeschakeld op beller-ID?

    Als u uw telefoonnummer juist zijn geregistreerd, maar nog steeds wordt gevraagd voor de viercijferige PIN-code, mogelijk vanwege de beller-ID-instellingen. Als uw telefoon niet wordt weergegeven de beller-ID, Skype ga je telefoon wordt niet herkend.

    Controleer of de beller-ID ingeschakeld. U kunt dit testen door het aanroepen van een mobiele telefoon om te zien als je telefoonnummer weergegeven. Als dat niet het geval is, uw telefoon-provider bellen voor ondersteuning of de beller ID instructies vinden op de website van de fabrikant of in de handleiding van je telefoon.

     

    Hebt u voldoende Skype krediet of een abonnement?

    U moet enkele Skype krediet of een geschikte aanroepende abonnement Gebruik Skype om te gaan. Als je Skype krediet te laag wordt uitgevoerd of opraakt, moet u de top van voordat het gesprek kan worden hervat.

     

     

    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA10818

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.