Skype Help

    Alle producten

    Mijn Skype-account is afgesloten of tijdelijk onderbroken

    Terug naar zoekresultaten

    Als uw account afgesloten is voor het gebruik van betaalfuncties van Skype, of het is tijdelijk onderbroken:

    1. Inloggen op uw account vanaf Skype.com.
    2. Volg de banner te herstellen van uw account.
      Partial block error

    Wij zorgen ervoor dat uw account niet met behulp van Skype, betaalde functies als:

    • Als we ongebruikelijke activiteiten waarnemen, zoals aanzienlijke verschillen in het gebruik van uw Skype-tegoed of -abonnement, die doen vermoeden dat iemand anders het beheer heeft overgenomen.

    • Als u bezwaar maakt tegen een betaling (of restitutie aanvraagt voor een betaling), aangezien dit erop duidt dat er een probleem is met uw betaalwijze of uw account.

    • Als er sprake is van schending van de gebruiksvoorwaarden van Skype.

    Als u vermoedt dat uw account niet meer veilig is of als u zich niet kunt aanmelden, moet u het volgende doen:

    1. Voer de antivirusbeveiliging van uw computer uit om schadelijke software of virussen te verwijderen.

    2. Verander uw Microsoft-wachtwoord. Kies een sterk, uniek wachtwoord.

    Ga voor meer informatie over online beveiliging, veiligheid en privacy naar ons beveiligingscentrum.

    Was dit een nuttig artikel?

    Ja Nee

    Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

    Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA10946

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.