Skype Help

    Alle producten

    Problemen met Skype-vouchers oplossen

    Terug naar zoekresultaten

    Als u problemen ondervindt bij het verzilveren van uw Skype-voucher of prepaid-kaart, raden we u het volgende aan:

    1. Controleer of de datum op de voucher of op de bon nog niet verstreken is. Vouchers zijn tot 12 maanden na aanschaf geldig.
    2. Zorg ervoor dat u de code juist hebt ingevoerd, zonder spaties of afbreekstreepjes.
    3. Wacht en probeer het een paar uur later of de volgende dag opnieuw. Als u een paar keer hebt geprobeerd de voucher te verzilveren, kan het zijn dat ons systeem uw account tijdelijk heeft geblokkeerd.

    Als u uw voucher nog steeds niet kunt verzilveren, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Skype met zoveel mogelijk informatie; we zullen u dan helpen het probleem op te lossen.

    Was dit een nuttig artikel?

    Ja Nee

    Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

    Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA10962

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.