Skype Help

    Wat is Boleto Bancário en hoe betaal ik ermee?

    Terug naar zoekresultaten

    Boleto Bancário is een van de meest populaire online / offline betaalmethoden in Brazilië waarmee u kunt betalen voor Skypetegoed en abonnementen. U kunt geen Skype-nummer kopen met Boleto Bancário.

    Boleto Bancário betalingen worden aangeboden door onze lokale dienstverlener, de GT Group* en ondersteund door de betalingsdienstaanbieder GlobalCollect.

    U kunt betalen met Boleto Bancário in onze webwinkel, de Skype applicatie of Skype Manager.

    Wanneer u met Boleto Bancário betaalt, kunt u een bank of winkel bezoeken om de contante betaling uit te voeren, of betalen via uw online bankrekening. Hoewel we u in realtime een betalingsbevestiging geven, kan het even duren voordat de betaling is voltooid - over het algemeen 3 tot 7 dagen vanaf de datum van betaling voordat het product in uw Skype-account wordt weergegeven, maar het kan langer duren, afhankelijk van uw bank.

    Hoe kan ik met Boleto Bancário betalen via mijn persoonlijke Skype-account?

    Skype-producten kopen met Boleto Bancário in uw persoonlijke Skype-account:

    1. Meld u aan op uw Skype-account.
    2. Selecteer het Skype-product dat u wilt kopen.

      Notitie: Als u een iPhone of iPad gebruikt en het product dat u wilt kopen niet kunt vinden, moet u mogelijk de geschiedenis en cookies op uw apparaat wissen en opnieuw inloggen.
    3. a) Als u al een Skype-product met een andere betaalwijze hebt gekocht:
    1. Klik op Wijzigen onder het gedeelte Betalen met aan de rechterkant van het scherm, selecteer Boleto Bancário als uw betaalmethode en klik op Volgende.
    2. Lees en ga akkoord met de servicevoorwaarden van de GT Group en van Skype en klik dan op Volgende.
    1. b) Als u voor het eerst een Skype-product koopt:
    1. Geef uw betaalgegevens, inclusief naam en adres. Als uw gegevens al vooraf zijn ingevuld, controleert u of alles nog klopt. Klik op Volgende om door te gaan.
      Wilt u uw factuuradres wijzigen? Meer informatie.
    2. Selecteer Boleto Bancário als uw betaalmethode. Lees en ga akkoord met de servicevoorwaarden van de GT Group en van Skype en klik dan op Volgende.

    The Skype payment window. Boleto Bancário is selected as the payment method. The checkboxes next to the Terms of Service of GT Group and Skype are to be checked. The Next button is selected.

    1. U kunt de gegevens van uw bestelling controleren, inclusief de lokale belasting ICMS. Voer het registratienummer voor de belastingen (CPF) in. De betaling wordt afgehandeld in de plaatselijke valuta, wat extra kosten voor de valutakoers kan opleveren.
    2. U wordt doorgestuurd naar de laatste pagina met instructies om uw betaling te voltooien. 

    Vervolgens kunt u ervoor kiezen te betalen via online bankieren of in een lokale bank of winkel.

    A Proof of payment through online banking

    Als u ervoor kiest te betalen bij een bank of winkel moet u niet vergeten de Boleto-betalingsbewijsstrook af te drukken en mee te nemen naar de locatie waar u wilt betalen.

    A Boleto payment slip.

    Belangrijk: Als u ervoor kiest te betalen via internetbankieren, moet u uw unieke referentienummer voor de betaling (het lange nummer boven aan de betalingsbewijsstrook) invoeren als u de betaling voltooit. Skype gebruikt dit nummer om het te vergelijken met het bedrag van uw bestelling. Elke Boleto Bancário kan slechts voor één aankoop op Skype worden gebruikt.

    Hoe kan ik betalen met Boleto Bancário via Skype Manager?

    Om met Boleto Bancário te betalen via Skype Manager:

    Als u eerder al Skype-producten hebt gekocht via Skype Manager, hoeft u niet nogmaals het factuuradres van uw bedrijf in te voeren.

    Let op: de betaling wordt afgehandeld in de plaatselijke valuta, wat extra kosten voor de valutakoers kan opleveren.

    U kunt ook het factuuradres van uw bedrijf wijzigen door rechtsboven te klikken op Gegevens bewerken.

    1. Meld u aan bij Skype Manager.
    2. Selecteer het Skype-product dat u wilt kopen.
    3. Voer het factuuradres van uw bedrijf in. U moet Brazilië selecteren als het land van facturering. Klik op Volgende om door te gaan.
    4. Selecteer Boleto Bancário als uw betaalmethode.
    5. Lees en ga akkoord met de servicevoorwaarden van de GT Group en klik op Volgende.
    6. Controleer het bedrag dat u moet betalen, inclusief de lokale ICMS.
    7. Klik op Volgende.
    8. Voer het identificatienummer van uw bedrijf (CNPJ) in, als u dat nog niet eerder hebt gedaan, en klik dan op Volgende.
    9. Voltooi uw betaling bij een bank of winkel of online via de website van uw bank. Als u betaalt bij een bank of winkel, mag u niet vergeten de Boleto-betalingsbewijsstrook af te drukken en mee te nemen naar de locatie waar u wilt betalen. Elke Boleto Bancário kan slechts voor één aankoop op Skype worden gebruikt.

    Verloopt een Boleto Bancário betaalstrook?

    Ja, elke betalingsbewijsstrook van Boleto heeft een verloopdatum, weergegeven in de rechterbovenhoek van de bon. U hebt 30 dagen om de bestelling te betalen. We raden u aan de betaling zo snel mogelijk af te handelen. Als uw bestelling niet wordt afgeleverd, moet u contact opnemen met uw bank en doorgeven dat de betaling zo snel mogelijk moet worden afgehandeld.

    Neem voor hulp en ondersteuning over betalingen contact op met de ondersteuning van GT Group*.

    *Skype is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe sites.

    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA12038