U kunt uw abonnement op uw Skype-nummer op ieder moment opzeggen.
Belangrijk: Als u uw Skype nummer op uw iPhone of iPadhebt gekocht, kunt u het alleen rechtstreeks vanaf uw apparaat annuleren en opnieuw activeren.
Uw Skype nummer annuleren:
- Aanmelden bij uw account.
- Selecteer in de sectie Functies beheren het Skype-nummer.
Opmerking: als u een iPhone of iPad gebruikt en de optie Skype-nummer niet hebt, moet u op uw apparaat mogelijk de geschiedenis en cookies wissen en opnieuw aanmelden. - Selecteer de Instellingen link onder uw Skype nummer.
- Selecteer de koppeling Skype nummer annuleren in het gedeelte Factureringsgegevens.
- Selecteer de reden waarom u annuleert en selecteer vervolgens de knop Annuleren Skype Nummer.
Wanneer u uw Skype-nummer opzegt, blijft uw abonnement actief tot de vervaldatum. Na de vervaldatum reserveert Skype het Skype-nummer van uw account voor u gedurende 90 dagen. Dat betekent dat niemand anders dit specifieke nummer gedurende deze periode kan aankopen. U kunt uw abonnement op uw Skype-nummer vernieuwen via uw account. Skype-nummers kunnen worden opgezegd, maar er kan geen restitutie worden gegeven. Meer informatie.
Uw Skype-nummer opnieuw activeren:
- Meld u aan bij uw account.
- Selecteer in de sectie Functies beheren het Skype-nummer.
Opmerking: als u een iPhone of iPad gebruikt en de optie Skype-nummer niet hebt, moet u op uw apparaat mogelijk de geschiedenis en cookies wissen en opnieuw aanmelden. - Selecteer de koppeling Opnieuw activeren onder het nummer dat u opnieuw wilt activeren en volg de instructies.
Uw Skype-nummer wordt opnieuw geactiveerd zodra uw betaling is geaccepteerd.
