Help Windows Desktop

Hoe kan ik mijn Microsoft Office-account koppelen aan mijn Skype-account?

Als u uw account van Microsoft Office Home of Office 365 University koppelt aan uw Skype-account, kunt u elke maand gratis 60 minuten bellen met mobiele en vaste nummers in meer dan 60 landen wereldwijd.

Met de volgende vragen en antwoorden krijgt u meer informatie over het koppelen van uw account en over het gebruik van uw Skype-wereldminuten:

Hoe kan ik mijn Microsoft Office-account koppelen aan mijn Skype-account?

Het is niet moeilijk om uw accounts te koppelen en te gaan bellen met uw Skype-wereldminuten:

  1. Meld u aan bij Office met uw Microsoft-account.
  2. In de sectie Services en producten klikt u onder Skype op wereldminuten voor Skype activeren. Er verschijnt een activeringspagina.
  3. Op de activeringspagina:
    • Als u al een Skype-account hebt, selecteert u Activeren en u meldt zich aan bij uw account.
    • Als u geen Skype-account hebt, klikt u op Skype-account aanmaken onder Nieuw bij Skype? en voert u de instructies uit om een nieuw Skype-account te maken.
  1. Nadat u zich bij Skype hebt aangemeld, moet u een paar minuten wachten totdat uw Skype-wereldminuten geactiveerd zijn. Na het activeren ziet u boven aan het scherm Mijn account een bericht dat de Skype-wereldminuten beschikbaar zijn.

Dat is alles: u bent klaar om te bellen met uw abonnement met Skype-wereldminuten!
Meer informatie over het bellen van mobiele en vaste lijnen.

Hoe kan ik zien dat mijn abonnement met Skype-wereldminuten is geactiveerd?

Om na te gaan of uw abonnement met Skype-wereldminuten is geactiveerd, moet u zich aanmelden bij uw Skype-account. In het linkervenster vindt u bij de abonnementen onder Wereldminuten voor Office hoeveel minuten u hebt gebruikt en hoeveel minuten u nog over hebt.

Het gedeelte over abonnementen met de gebruikte en resterende minuten onder Wereldminuten voor Office 365.

Ik heb mijn Microsoft Office-account gekoppeld aan het verkeerde Skype-account. Wat moet ik doen?

Ga als volgt te werk als u de verkeerde accounts hebt gekoppeld en u uw Office-account aan een ander Skype-account wilt koppelen:

  1. Ga naar de deactiveringspagina van Office en klik op Uitschakelen.1
    Boven aan het scherm Mijn account verschijnt het bericht dat uw Skype-wereldminuten gedeactiveerd zijn. De accounts zijn nu ontkoppeld.
  2. Voer de instructies om uw Skype-wereldminuten te activeren uit zoals hierboven beschreven en koppel uw Office-account aan het juiste Skype-account.

Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Skype.

Is het abonnement met Skype-wereldminuten beschikbaar met alle Microsoft Office-accounts?

Het abonnement met Skype-wereldminuten is alleen beschikbaar bij Microsoft Office Home of Office 365 University. Het is niet opgenomen in de accounts voor Microsoft Office 365 Business of Preview.

Moet ik extra betalen voor de Skype-wereldminuten?

Nee, u hoeft niets extra te betalen, omdat dit onderdeel is van Microsoft Office Home en Office 365 University.

Als u echter uw belminuten wilt uitbreiden of landen wilt bellen waarvoor uw Skype-wereldminuten niet geldig zijn, kunt u Skypetegoed kopen of een ander abonnement kiezen.

Hoe werkt het abonnement met Skype-wereldminuten?

Nadat u uw account voor Microsoft Office Home of Office 365 University hebt gekoppeld aan uw Skype-account, krijgt u gratis 60 minuten per maand om te bellen naar mobiele en vaste nummers in meer dan 60 landen.

U kunt gemakkelijk bellen met Skype-wereldminuten. Kies gewoon vanuit Skype een nummer om uw vrienden en familie op hun eigen telefoon te bellen.

Meer informatie over het bellen van mobiele en vaste lijnen via Skype.

Werkt het abonnement met Skype-wereldminuten met mijn bestaande Skype-abonnement?

Ja. Met Skype profiteert u van al uw abonnementen; ze worden in een vaste volgorde gebruikt:

  • Afhankelijk van het type abonnement: ongelimiteerde2 abonnementen worden eerst gebruikt en gelimiteerde abonnementen pas daarna.
  • Afhankelijk van de vervaldatum: minuten van een abonnement met de vroegste vervaldatum worden het eerst gebruikt.

Naar en vanuit welke landen kan ik bellen met mijn Skype-wereldminuten?

Met Skype-wereldminuten kunt u bellen naar meer dan 60 landen.

In het abonnement zijn geen gesprekken opgenomen naar niet-geografische nummers of speciale nummers en u kunt geen noodoproepen maken met Skype.

U kunt met Skype-wereldminuten bellen vanuit elk land ter wereld, behalve de volgende: Algerije, Bahrein, China, Egypte, India, Korea, Koeweit, Libanon, Libië, Marokko, Namibië, Pakistan, Qatar, Taiwan, Tunesië en de Verenigde Arabische Emiraten.

Kan ik naar een land bellen dat niet is opgenomen in mijn Skype-wereldminuten of gesprekken voeren die langer duren dan 60 minuten?

Ja. Als u uw belminuten of landen wilt uitbreiden, kunt u kiezen voor betalen voor wat u gebruikt of kiezen uit diverse abonnementen, inclusief ons onbeperkte abonnement, voor landen overal ter wereld.

Meer informatie over Skype-abonnementen en de optie voor betalen wat u gebruikt.

Wat gebeurt er als ik niet alle 60 minuten in een maand gebruik?

Niet-gebruikte minuten verlopen aan het einde van elke maand, dus zorg ervoor dat u ze gebruikt.

Kan ik mijn Skype-wereldminuten ook gebruiken vanaf mijn mobiele telefoon?

Ja, u kunt Skype-wereldminuten gebruiken vanaf elk apparaat waarop u Skype hebt geïnstalleerd.

Meer informatie over de apparaten waarop Skype beschikbaar is.

1 U kunt slechts één keer deactiveren.
2Er is een beleid voor eerlijk gebruik van toepassing.

Was dit een nuttig artikel?

Ja Nee

Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.

Vraag het de community

Bekijk wat er wordt gezegd over "Account en wachtwoord" in de Skype-community.

Doe mee met het gesprek

Hebt u meer hulp nodig? Het ondersteuningsteam helpt je graag. Stel hier je vraag