Start Skype voor Windows-bureaublad

    Wat moet ik doen als ik een leeg blauw scherm wanneer ik probeer melden te bij Skype voor Windows-bureaublad?

    Wanneer u het aanmelden bij Skype voor Windows-bureaublad, krijgt u soms een leeg blauw scherm met alleen het logo Skype. (Mogelijk ook krijgt u een leeg wit scherm als u probeert aan te melden met een Microsoft-account.)

    A blank blue screen displaying with the Skype logo

    Als u dit probleem ondervindt, is de eerste stap om ervoor te zorgen dat u hebt bijgewerkt naar de meest recente versie van Skype.

    Als het bijwerken van Skype niet het probleem is opgelost, probeert u het volgende op te lossen:

    Voordat u doorgaat, zorg ervoor dat:

    Probeer de instellingen van Internet Explorer opnieuw in te stellen. U kunt dit eenvoudig doen door te klikken op de koppeling Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op de webpagina voor ondersteuning van Microsoft.

    Skype neemt de browserinstellingen van Internet Explorer en u de instellingen opnieuw instellen moet, zelfs als het niet uw primaire browser.

    Als u Internet Explorer hebt verwijderd, u moet de meest recente versie te installeren en de instellingen opnieuw instellen.

    Als dit niet werkt, kunt u de inhoud van de map Tijdelijke Internet-bestanden verwijderen door te klikken op de link Dit probleem oplossen op de webpagina voor ondersteuning van Microsoft.

    Ga als volgt te werk om een snelkoppeling voor de Skype-in venster:

    1. Sluit Skype af. U doet dit door met de rechtermuisknop op de Skype-pictogram in het systeemvak in de rechterbenedenhoek van het scherm en selecteer Afsluiten.
    2. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad van uw computer en selecteer Nieuw>snelkoppeling.
    3. De locatie van het itemveld invoegen in het Type het volgende:

    "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

    of hebt u een 64-bits besturingssysteem:

    /legacylogin 'C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe'

    1. Klik op volgende.
    2. Geef de snelkoppeling een naam en klik op Voltooien.
    3. Dubbelklik op deze snelkoppeling en meld u aan met uw Skypenaam en wachtwoord.

    Als u de aanmelding bestanden op u computer schoon, moet u downloaden en uitvoeren (Dubbelklik) het bestand Login opruimen. Door te downloaden en uitvoeren van dit hulpprogramma zijn u de bijbehorende Gebruiksrechtovereenkomstaccepteert.

    Download het bestand LoginCleanup

    Het bestand LoginCleanup uitvoeren:
    1. Klik op de knop downloaden.
    2. Klik in het dialoogvenster openen .
    3. Dubbelklik op het bestand LoginCleanup in de map wordt geopend.
    4. Een Windows-beveiligingswaarschuwing wordt weergegeven. Klik op uitvoeren.
    5. Het bestand LoginCleanup wordt uitgevoerd, sluit Skype en Skype opnieuw.
    6. Wacht tot Skype opnieuw en probeer het opnieuw in te loggen.

    Controleer of alle stappen in Dit bericht op de Skype-Gemeenschap. Als het probleem blijft optreden nadat u hebt geprobeerd de procedure in de Gemeenschap, kunt u:

    1. Een logboekbestand maken.
    2. Registreren in de Gemeenschap (als u nog niet bent geregistreerd).
    3. Maken van een nieuw onderwerp en het logboekbestand te koppelen aan uw advertentie.

     

    Was dit een nuttig artikel?

    Ja Nee

    Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

    Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA12233