Help Windows Desktop

Wat is Skype Premium?

Skype Premium is beëindigd en kan niet langer worden aangeschaft. Groepvideogesprekken, dat een component was van Skype Premium, is nu gratis voor iedereen en het is niet nodig een abonnement te hebben.

Wat gebeurt er met mijn bestaande Skype Premium-abonnement?

Als u al een Skype Premium-abonnement hebt, kunt u dit blijven gebruiken om gesprekken te dekken naar dezelfde landen die u werden geboden toen u het kocht. Zolang u de betalingsmethode in uw account up-to-date houdt, wordt het abonnement automatisch verlengd.

We laten het u weten als uw betalingsmethode verloopt, zodat u deze kunt bijwerken. Als uw betaling om wat voor reden dan ook mislukt (uw creditcard verloopt bijvoorbeeld voordat u deze hebt kunnen bijwerken), laten we u weten dat de terugkerende betaling mislukt is en geven we u tijd om de betalingsmethode te wijzigen en uw abonnement aan te houden. Als u uw betalingsgegevens niet op tijd wijzigt, verloopt u abonnement. U kunt het Skype Premium-abonnement niet opnieuw activeren, omdat het niet langer beschikbaar is, maar u kunt kiezen uit een van de vele gespreksabonnmenten die beschikbaar zijn op onze abonnementspagina.

Kan ik mijn Skype Premium-abonnement annuleren?

Ja, u kunt het op elk moment annuleren. Nadat u het geannuleerd hebt, blijft het abonnement actief tot het de verloopdatum heeft bereikt. U kunt het blijven gebruiken, en u kunt het opnieuw activeren in uw account, tot het moment dat het verloopt.

Als het abonnement is verlopen, kunt u het niet opnieuw activeren.

Meer informatie over het annuleren van het abonnement. Vergeet niet het minstens drie voor de verlengdatum te annuleren om te voorkomen dat u moet betalen voor de volgende factureringscyclus.

We raden u aan om onze abonnementen te bekijken waar u zeker iets zult vinden dat voldoet aan uw belbehoeften.

Was dit een nuttig artikel?

Ja Nee

Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.

Vraag het de community

Bekijk wat er wordt gezegd over "Abonnementen" in de Skype-community.

Doe mee met het gesprek

Hebt u meer hulp nodig? Het ondersteuningsteam helpt je graag. Stel hier je vraag