Skype Help

    Alle producten

    Hoeveel bandbreedte heeft Skype nodig?

    Terug naar zoekresultaten

    De bandbreedte die Skype nodig heeft, hangt af van het type gewenste gesprekken. Controleer de volgende informatie voor de minimale en de aanbevolen snelheid voor de beste prestaties.

    In de onderstaande tabel ziet u de minimale snelheid voor download en upload en de aanbevolen snelheid voor de beste prestaties.

    Gesprekstype Minimale snelheid voor download
    / upload
    Aanbevolen snelheid voor download
    / upload
    Bellen 30 kbps / 30 kbps 100 kbps /100 kbps
    Videobellen /
    Scherm delen
    128 kbps / 128 kbps 300 kbps / 300 kbps
    Videobellen
    (hoge kwaliteit)
    400 kbps / 400 kbps 500 kbps / 500 kbps
    Videobellen
    (HD)
    1,2 Mbps / 1,2 Mbps 1,5 Mbps / 1,5 Mbps
    Groepsvideo
    (3 deelnemers)
    512 kbps / 128 kbps 2 Mbps / 512 kbps
    Groepsvideo
    (5 deelnemers)
    2 Mbps / 128 kbps 4 Mbps / 512 kbps
    Groepsvideo
    (7+ deelnemers)
    4 Mbps / 128 kbps 8 Mbps / 512 kbps

    Als u zich hebt aangemeld bij Skype, maar u bent niet aan het bellen, dan gebruikt Skype gemiddeld 0-4 kbps. Wanneer u belt, gebruikt Skype gemiddeld 24-128 kbps.

    Audiogesprekken zijn normaal gezien mogelijk met alle internetverbindingen. Voor videogesprekken is veel meer bandbreedte nodig. Als u dus problemen hebt met de kwaliteit van uw videogesprekken, dan raden we u het volgende aan:

    • Sluit alle andere toepassingen die gebruikmaken van het internet, in het bijzonder toepassingen die muziek of video’s afspelen.
    • Annuleer alle lopende opdrachten voor bestandsoverdracht.

    Als uw probleem dan nog niet opgelost is, is het mogelijk dat u uw bandbreedte moet verhogen. Neem contact op met uw internetprovider als u meer informatie nodig hebt over uw download- en uploadsnelheid.

    De bandbreedte die u nodig hebt voor Skype Connect hangt af van:

    1. Hoeveel van uw huidige internetverbinding u gebruikt voor e-mails, surfen en andere data.
    2. Hoeveel gelijktijdige gesprekken uw bedrijf waarschijnlijk zal voeren.

    Afhankelijk van de capaciteit die u nodig hebt voor gesprekken kan het aan te bevelen zijn om een aparte internetverbinding te gebruiken voor Skype Connect. We raden u aan om het advies van een specialist in te winnen wanneer u wilt bepalen wat de exacte vereisten zijn voor uw bedrijf.

    In deze tabel ziet u hoeveel gesprekken tegelijkertijd kunnen worden gevoerd met behulp van G.729 op basis van veel voorkomende internetverbindingen:

    Type breedband Downloadsnelheid Uploadsnelheid Aantal gelijktijdige gesprekken
    ADSL 0,5 mb 512 kbs 256 kbs 6
    ADSL 1 mb 1024 kbs 512 kbs 12
    ADSL 8 mb 8192 kbs 512 kbs 12
    SDSL/huurlijn 2 mb 2048 kbs 2048 kbs 48

    Skype raadt het gebruik van satelliet-internetverbindingen of mobiele internetverbindingen voor Skype Connect niet aan vanwege de extreme latentie die met dit soort verbindingen gepaard gaat en die de spraakkwaliteit ernstig kan aantasten.

    Meer informatie over Skype Connect.

    Was dit een nuttig artikel?

    Ja Nee

    Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

    Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.