Skype is één service uit ons assortiment van consumentenservices waartoe je toegang krijgt met een Microsoft-account. Het is niet mogelijk om je Skype-profiel te scheiden van je Microsoft-account. Als je Microsoft-account sluit, kun je niet meer aanmelden en heb je geen toegang meer tot Skype, maar kun je ook niet langer aanmelden bij andere Microsoft-producten of -services voor consumenten, zoals Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live of Windows.
Voordat je Microsoft-account sluit, willen we ervoor zorgen dat je niets belangrijks van Skype achterlaat:
- Aanmelden naar Skype.
- Volg de stappen in dit artikel om na te gaan of:
- Belangrijke informatie, zoals bestanden en contactpersonen, wordt opgeslagen.
- Uw Skypetegoedsaldo is gebruikt. Als uw account eenmaal is gesloten, kunt u het niet meer terugkrijgen.
- Actieve abonnementen zijn geannuleerd, zodat er niet langer kosten in rekening worden gebracht. Als Auto-opladen is ingeschakeld en je je account opheft zonder eerst het abonnement op te zeggen, worden de kosten nog in rekening gebracht totdat het account na 60 dagen permanent wordt gesloten. Leer hoe u automatisch opladen uitschakelen.
Je kunt je Microsoft-account sluiten door deze stappen uit te voeren:
- Ga naar onze Microsoft- pagina voor het sluiten van accounts. U moet zich misschien opnieuw aanmelden of uw wachtwoord verifiëren.
- Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het Microsoft-account dat u wilt sluiten en selecteer Volgend.
- In het Selecteer een reden vervolgkeuzelijst, kies de reden waarom u het account sluit.
- Selecteren Account markeren voor sluiting.
- Uw Microsoft-account wordt binnen 60 dagen gesloten. We wachten 60 dagen voordat we accounts permanent verwijderen voor het geval u van gedachten verandert of iets moet openen voordat het weg is. U kunt op elk moment tijdens de 60 dagen van gedachten veranderen, gewoon Aanmelden om de sluiting te annuleren.
Wil je meer informatie?
Waar kan ik mijn geld terugkrijgen?
Hoe annuleer of wijzig ik mijn Skype-abonnement?
Uw Microsoft-account sluiten