Skype Help

    Alle producten

    Hoe annuleer of wijzig ik mijn Skype-abonnement?

    Terug naar zoekresultaten

    Zorg ervoor dat u uw abonnement minimaal drie dagen voordat het wordt vernieuwd opzegt, om te voorkomen dat u weer voor een nieuwe periode moet betalen.

    1. Meld u aan bij uw account en selecteer het abonnement dat u wilt annuleren.

    2. Selecteer Abonnement annuleren.

      Cancel subscription option
       
    3. Selecteer het keuzerondje naast uw reden voor het annuleren en selecteer vervolgens Abonnement annuleren om uw annulering te bevestigen.

      subscription cancellation reason
       

    Als u een abonnement opzegt, blijft het actief tot de vervaldatum.

    U kunt niet overschakelen naar een ander abonnement of uw abonnement omzetten in Skype-tegoed. U kunt wel altijd uw abonnement opzeggen en zoveel nieuwe abonnementen kopen als u wilt.

    Als er meer dan één abonnement, Skype ze worden gebruikt in de volgende volgorde:

    • Afhankelijk van het type abonnement: ongelimiteerde abonnementen worden eerst gebruikt en gelimiteerde abonnementen pas daarna.
    • Afhankelijk van de vervaldatum: minuten van een abonnement met de vroegste vervaldatum worden het eerst gebruikt.

    Opmerking: Wanneer u overgaat op een nieuw abonnement, wordt de vorige geannuleerd en vervangen door de nieuwe zodra u alle minuten hebt gebruikt of de vervaldatum is verstreken.


    Wilt u meer informatie?
    Kan ik korting krijgen op een Skype-abonnement of Skype-krediet?
    Wat zijn de verschillende soorten abonnementen en opties voor betalen-wat-u-gebruikt?
    Problemen met Skype-abonnementen oplossen

    Was dit een nuttig artikel?

    Ja Nee

    Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

    Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA1881

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.