Wat u betaalt voor een Skype-nummerabonnement is afhankelijk van het land waarvoor u het nummer wenst en de duur van uw abonnement (1, 3 of 12 maanden).

De kosten raadplegen:

1. Ga naar de pagina Een Skype-nummer nemen. U moet zich nu aanmelden als u dit nog niet hebt gedaan.
2. Selecteer het land waarvoor u het Skype-nummer wilt en u krijgt een nummer.
3. Selecteer Doorgaan, of Andere lokale nummers weergeven om een ander Skype-nummer te kiezen.
4. Selecteer een factureringsperiode (1, 3 of 12 maanden) om de prijzen weer te geven.

U krijgt een korting op uw Skype-nummer als u een abonnement neemt. Zorg ervoor dat uw abonnement actief is voordat u uw Skype-nummer koopt en u krijgt 50% korting op de aankoop van een Skype-nummer voor een jaar.

Hoeveel betalen mijn vrienden om mijn Skype-nummer te bellen?

U kunt voor een Skype-nummer betalen met behulp van een kredietkaart, via PayPal, Skrill (Moneybookers), bankoverschrijving of via een andere betaalwijze. In de meeste landen* kunt u ook betalen met Skype-tegoed als u over voldoende saldo beschikt.

Skype-nummerabonnementen worden automatisch vernieuwd op het einde van de abonnementsperiode, maar u kunt ze altijd opzeggen.

Om er zeker van te zijn dat uw abonnement niet onderbroken wordt, vindt de periodieke betaling drie dagen voor afloop van het abonnement plaats. U verliest die drie dagen niet: uw Skype-nummerabonnement is nog steeds de hele abonnementsperiode geldig (1, 3 of 12 maanden).

Als u de eerste betaling per creditcard, PayPal of Skype-tegoed doet, dan wordt dezelfde betaalmethode gebruikt voor de periodieke betaling.

Als u voor de eerste betaling Skrill, een bankoverschrijving of een andere betaalmethode gebruikt, dan wordt de periodieke betaling afgeschreven van uw Skype-tegoed.

Skype-nummerabonnementen met periodieke betalingen zijn niet beschikbaar in Frankrijk. Bijgevolg moet u uw abonnement telkens opnieuw handmatig verlengen vóór de vervaldatum.

Meer informatie over het bijwerken van de betaalwijze voor uw Skype-nummerabonnement.

*Als u in Brazilië, Japan of Zwitserland woont, kunt u geen Skype-nummer kopen met Skype-tegoed.

U kunt een Skype-nummer kopen voor de meeste landen waar dit beschikbaar is, zelfs als u er niet woont. Ontdek in welke landen Skype-nummers beschikbaar zijn.

Voor sommige landen moet u aantonen dat u in het betreffende land woont. Als u er dus geen geldig adres hebt, kunt u geen nummer voor dat land aanvragen. Deze landen zijn:

• Brazilië
• Frankrijk
• Nederland
• Zwitserland
• Zuid-Korea (Skype-nummers in Zuid-Korea worden verkocht door onze partner Daesung.)

Verificatie van uw geregistreerde adres kan per land verschillen.

In de meeste landen worden Skype-nummers automatisch geactiveerd, zodra uw betaling is verwerkt.

Maar als u moet aantonen dat u in het betreffende land woont, dan moet deze informatie worden geverifieerd door de plaatselijke autoriteiten. Dit duurt doorgaans enkele dagen, maar kan afhankelijk van het land tot twee weken in beslag nemen. Nadat de bevoegde autoriteiten de gegevens hebben geverifieerd, kunnen we uw Skype-nummer activeren.

Als uw persoonlijke gegevens niet konden worden geverifieerd, maar de betaling van het Skype-nummer is voltooid, moet u contact opnemen met de klantenservice voor terugbetaling.

Nee, er wordt willekeurig een nummer voor u geselecteerd. U kunt dit vooraf geselecteerde nummer gebruiken of Andere lokale nummers weergeven selecteren om een ander nummer te kiezen.

U kunt tot 10 Skype-nummers aan uw account koppelen - perfect als u oproepen krijgt van meer dan één locatie. U kunt een ander Skype-nummer kiezen voor elk land of netnummer waarvan u regelmatig oproepen verwacht.

• Als uw betaling mislukt, houden we uw Skype-nummer gereserveerd, zodat u het opnieuw kunt proberen om het te kopen. Een Skype-nummer kopen dat u hebt gereserveerd:
  1. Meld aan op uw account.
  2. Selecteer in de sectie Functies beheren het Skype-nummer.
  3. Klik op het nummer dat u hebt gereserveerd (onderaan het scherm), selecteer dan de duur van uw abonnement en de betaalopties.
• Als u de optie voor het aanschaffen van een Skype nummer niet ziet, controleert u of de optie beschikbaar is in uw land.
• Als u de juiste factuurgegevens niet ziet, controleert u of u bent aangemeld bij het juisteaccount.
• Als er een bericht wordt weergegeven dat uw account is beperkt tot het gebruik van de betaalde functies van Skype, kunt u mogelijk uw account herstellen.