Skype Help

    Hoe krijg ik een Skype-nummer?

    Terug naar zoekresultaten
    1. Ga naar onze pagina met Skype-nummers om een Skype nummer te kopen.
    2. Selecteer het land waarin u een Skype-nummer wilt kopen.
    3. We helpen u bij het kopen van uw Skype-nummer.
    Wat kost een Skype-nummer?

    Wat u betaalt voor een Skype-nummerabonnement is afhankelijk van het land waarvoor u het nummer wenst en de duur van uw abonnement (1, 3 of 12 maanden).

    De kosten raadplegen:

    1. Ga naar de pagina Een Skype-nummer nemen. U moet zich nu aanmelden als u dit nog niet hebt gedaan.
    2. Selecteer het land waarvoor u het Skype-nummer wilt en u krijgt een nummer.
    3. Selecteer Doorgaan, of Andere lokale nummers weergeven om een ander Skype-nummer te kiezen.
    4. Selecteer een factureringsperiode (1, 3 of 12 maanden) om de prijzen weer te geven.


    U krijgt een korting op uw Skype-nummer als u een abonnement neemt. Zorg ervoor dat uw abonnement actief is voordat u uw Skype-nummer koopt en u krijgt 50% korting op de aankoop van een Skype-nummer voor een jaar.

    Hoeveel betalen mijn vrienden om mijn Skype-nummer te bellen?

    Hoe betaal ik een Skype-nummer?

    U betalen voor een Skype-nummer met een creditcard, PayPal, Skrill (Moneybookers), overschrijving of andere betaalmethoden. In de meeste landen* u ook betalen met Skype-tegoed als uw saldo hoog genoeg is.

    Skype-nummerabonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van de abonnementsperiode, maar u het op elk gewenst moment annuleren.

    Om ervoor te zorgen dat uw abonnement zonder onderbreking wordt voortgezet, wordt de terugkerende betaling drie dagen voordat het abonnement verloopt, uitgevoerd. U verliest deze drie dagen niet: uw Skype-nummerabonnement is nog steeds geldig voor de volledige periode waarvoor u zich hebt aangemeld (1, 3 of 12 maanden).

    Als u de eerste betaling doet met creditcard, PayPal of Skype-tegoed, wordt dezelfde betalingsmethode gebruikt voor de terugkerende betaling.

    Als de eerste betaling wordt gedaan met Behulp van Skrill, bankoverschrijving of andere betaalmethoden, wordt de terugkerende betaling van uw Skype-tegoed afgenomen.

    Terugkerende Skype-nummerabonnementen zijn niet beschikbaar in Frankrijk, dus u moet uw abonnement telkens vóór de vervaldatum handmatig verlengen.

    Meer informatie over het bijwerken van de betalingsmethode voor uw Skype-nummerabonnement.

    *Als u in Brazilië of Zwitserland woont, u geen Skype-nummer kopen met Skype-tegoed.

    Hoe stel ik een Skype-nummer voor een ander land in?

    U kunt een Skype-nummer kopen voor de meeste landen waar dit beschikbaar is, zelfs als u er niet woont. Ontdek in welke landen Skype-nummers beschikbaar zijn.

    Voor sommige landen moet u aantonen dat u in het betreffende land woont. Als u er dus geen geldig adres hebt, kunt u geen nummer voor dat land aanvragen. Deze landen zijn:

    • Brazilië
    • Frankrijk
    • Duitsland
    • Zwitserland
    • Zuid-Korea (Skype-nummers in Zuid-Korea worden verkocht door onze partner Daesung.)

    Verificatie van uw geregistreerde adres kan per land verschillen.

    Hoe lang duurt het activeren van een Skype-nummer?

    In de meeste landen worden Skype-nummers automatisch geactiveerd, zodra uw betaling is verwerkt.

    Maar als u moet aantonen dat u in het betreffende land woont, dan moet deze informatie worden geverifieerd door de plaatselijke autoriteiten. Dit duurt doorgaans enkele dagen, maar kan afhankelijk van het land tot twee weken in beslag nemen. Nadat de bevoegde autoriteiten de gegevens hebben geverifieerd, kunnen we uw Skype-nummer activeren.

    Als uw persoonlijke gegevens niet konden worden geverifieerd, maar de betaling van het Skype-nummer is voltooid, moet u contact opnemen met de klantenservice voor terugbetaling.

     

    Kan ik mijn eigen telefoonnummer of een bestaand nummer als mijn Skype-nummer gebruiken?

    Nee, er wordt willekeurig een nummer voor u geselecteerd. U kunt dit vooraf geselecteerde nummer gebruiken of Andere lokale nummers weergeven selecteren om een ander nummer te kiezen.

    Hoeveel Skype-nummers kan ik instellen?

    U kunt tot 10 Skype-nummers aan uw account koppelen - perfect als u oproepen krijgt van meer dan één locatie. U kunt een ander Skype-nummer kiezen voor elk land of netnummer waarvan u regelmatig oproepen verwacht.

    Waarom heb ik problemen bij het kopen van een Skype-nummer?
    • Als uw betaling mislukt, houden we uw Skype-nummer gereserveerd, zodat u het opnieuw kunt proberen om het te kopen. Een Skype-nummer kopen dat u hebt gereserveerd:
      1. Meld aan op uw account.
      2. Selecteer in de sectie Functies beheren het Skype-nummer.
      3. Klik op het nummer dat u hebt gereserveerd (onderaan het scherm), selecteer dan de duur van uw abonnement en de betaalopties.
    • Als u de optie voor het aanschaffen van een Skype nummer niet ziet, controleert u of de optie beschikbaar is in uw land.
    • Als u de juiste factuurgegevens niet ziet, controleert u of u bent aangemeld bij het juisteaccount.
    • Als er een bericht wordt weergegeven dat uw account is beperkt tot het gebruik van de betaalde functies van Skype, kunt u mogelijk uw account herstellen.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA256