Als u ontvangt een e-mail waarin wordt beweerd dat tussen Skype en mogelijk frauduleuze hierbij, niet het antwoord op het e-mailbericht, klikt u op de koppelingen in het e-mailbericht, of bijlagen bij de e-mail openen.
Legitieme e-mails van Skype worden doorgaans verzonden in e-mailadressen die eindigen op:
@emails.skype.com
@email.skype.com
@skype.delivery.net
@notifications.skype.com
@alerts.skype.com
@skype.net
@css.one.microsoft.com
Als een e-mailadres is niet afkomstig van een adres dat wordt weergegeven, is het waarschijnlijk frauduleus. Zelfs als het uit een van deze adressen, moet u voorzichtig zijn.
Frauduleuze e-mails gevraagd uw Skype-wachtwoord, betalingsgegevens of andere gevoelige persoonlijke gegevens te verstrekken. Zij kunnen u vertellen dat u wilt upgraden of opnieuw installeren van Skype of dat uw bestelling wordt geleverd of is geweigerd. Vorige frauduleuze e-mails hebt gebruikt de volgende onderwerpregels:
- Nieuwe Skype is vrijgegeven.
- Nieuwe versie van Skype downloaden! Meer gratis lezingen
- Nieuwe versie van Skype is vrijgegeven! Upgrade nu beschikbaar
- Uw Skype-Account is beperkt!
- Nieuwe Releases: Nieuwe Skype 2011 downloaden voor Windows en Mac
Deze e-mails staan bekend als 'spoof' of 'phishing' e-mails. De mensen die deze hoop dat u zal ze gevoelige persoonlijke gegevens geven, klikt u op een koppeling in het e-mailbericht naar een frauduleuze website of een bijlage opent die potentieel schadelijke software op uw computer kan worden geïnstalleerd. Als u een e-mail als dit ontvangt, kunt u contact opnemen met ondersteuning voor Skype.
Als u contact op met klantenservice van Skype, ons antwoord u vragen kan om verdere account of facturering informatie te verstrekken. Dit is normaal. Maar we zullen nooit vragen dat u Stuur ons uw wachtwoord.
We zullen ook nooit contact met u opnemen via instant messaging ondersteunt voor overtuigen u te downloaden of vraagt u om uw persoonlijke gegevens, tenzij u al contact opgenomen met ons. Als iemand contact met je bemachtigen van Skype, ze blokkeren en deze voor misbruik melden.
Wees zeer voorzichtig bij het reageren op e-mail verzoeken om gevoelige persoonlijke gegevens.
Lees meer over Skype-beveiliging.
