Als u problemen ondervindt bij het maken van een verbinding met Skype, gaat u naar de pagina Skype status om te controleren op actuele problemen. Daarnaast zijn er nog enkele andere dingen die je proberen:
- Controleer of uw apparaat een werkende internetverbinding heeft met de vereiste bandbreedte.
- Controleer of je de laatste versie van Skype hebt.
- Controleer je beveiligingssoftware of Firewall-instellingen om te garanderen dat die Skype niet blokkeren.
Gebruikt u een VPN?
Als u verbonden bent met een VPN en de oproep kan geen verbinding maken, verbreek dan de verbinding met de VPN en probeer het gesprek opnieuw.
Gebruikt u een proxyserver?
Als u met Internet bent verbonden via een proxyserver, moet u mogelijk de instellingen controleren bij de netwerkbeheerder.
Noodzaak om een dringende oproep te doen en hebben geen tijd om te werken door middel van deze stappen? Op het bureaublad u nu Skype voor web gebruiken zonder dat u iets hoeft te installeren, en vervolgens later terug naar deze stappen.Start Skype voor web op Desktop nu.
