Als u uw Skype-nummer wilt overzetten, neemt u rechtstreeks contact op met uw nieuwe provider om dit proces te starten.
Als u uw Skype-nummer vanuit Frankrijk overdragt, neemt u contact op met het gratis voxbone/bandbreedte-nummer op +33805080975 om de bijbehorende RIO-code (Relevé d'identité opérateur) te verkrijgen. U moet dit aan uw nieuwe provider geven om de overplaatsing te starten.
-
Als u de RIO niet binnen 2 dagen via sms hebt ontvangen, gebruikt u de optie RIO via e-mail aanvragen .
-
Nadat u uw aanvraag hebt verzonden, kunt u een aanvraag openen bij de klantenondersteuning van Skype waarin staat dat u een Email RIO voor nummer XXXX hebt aangevraagd. Zodra we de e-mail hebben ontvangen, ontvangt ons team de RIO zo snel mogelijk bij u.