Hoe gebruik ik Skype met mijn speaker?

U kunt uw speaker instellen voor maximaal twee gebruikers op dezelfde speaker. Nadat u deze stappen hebt voltooid, meldt u zich af bij uw account en herhaalt u de stappen met de accountgegevens van de tweede gebruiker.

Eerst moet u het proces voltooien waarbij u de Cortana-app op uw pc of mobiele telefoon instelt. In de handleiding van uw apparaat vindt u hoe u dit doet. Gebruik het account waarmee u zich aanmeldt bij Skype. Daarna bent u klaar om Skype in te stellen.

Opmerking: Als u uw Skype-account nog niet hebt bijgewerkt naar een Microsoft-account, wordt u door het proces geleid zodat u Cortana kunt inschakelen. Meer informatie

1. Het account waarmee u zich op de speaker aanmeldt bij Cortana, meldt u automatisch ook aan bij uw Skype-account.
2. Tijdens het instellen van Skype wordt u gevraagd toestemming te geven voor het synchroniseren van uw Skype-contacten met Cortana, zodat u kunt bellen via Skype.
3. Vervolgens wordt u door meerdere zelfstudies over het gebruik van uw speaker geleid, bijvoorbeeld over hoe u kunt bellen via Skype.

• Uw Skype-contacten: dit zijn mensen waarmee u bent verbonden in Skype, of telefoonnummers die u als contact hebt opgeslagen in Skype.
• Contacten op uw telefoon: dit zijn de mensen en nummers die u hebt opgeslagen in het adresboek van uw telefoon. Cortana heeft uw toestemming nodig om de contacten van uw telefoon te synchroniseren, zodat u deze contacten kunt bellen. Gewoonlijk hebt u Skype-tegoed of een Skype-abonnement nodig om dit type oproepen te plaatsen, maar we hebben een tijdelijke aanbieding waarmee u gratis kunt bellen naar bepaalde bestemmingen. Meer informatie
• Telefoonnummers: u kunt Cortana vragen om een telefoonnummer te bellen dat u inspreekt. Gewoonlijk hebt u Skype-tegoed of een Skype-abonnement nodig om dit type oproepen te plaatsen, maar we hebben een tijdelijke aanbieding waarmee u gratis kunt bellen naar bepaalde bestemmingen. Meer informatie
• Lokale bestemmingen: vraag Cortana om een lokale bestemming te bellen. U kunt hiervoor de naam van de bestemming gebruiken, of deze opzoeken en Cortona vervolgens vragen om te bellen. Gewoonlijk hebt u Skype-tegoed of een Skype-abonnement nodig om dit type oproepen te plaatsen, maar we hebben een tijdelijke aanbieding waarmee u gratis kunt bellen naar bepaalde bestemmingen. Meer informatie

Ja, dat is mogelijk. Meer informatie over het instellen van een Skype-nummer

Als u een internationaal nummer hebt opgeslagen als contact, kunt dat u dat contact op naam bellen, net zoals bij een binnenlands contact. Als u een internationaal nummer wilt bellen dat niet is opgeslagen, kunt u het nummer op twee manieren bellen:

• Begin het telefoonnummer met '+' ('plus'): 'Hey Cortana, call +44 ...' (Hoi Cortana, bel +44 …)
• Begin het telefoonnummer met '011': 'Hey Cortana, call +44 ...' (Hoi Cortana, bel 011 44 …)

In dit scenario hebt u extra tegoed of een internationaal abonnement nodig, omdat de startaanbieding tijdens het instellen van het apparaat alleen geldt voor oproepen naar de VS. Meer informatie over internationale oproepen

Als u contacten wilt toevoegen, voegt u ze eerst toe op uw telefoon en opent u vervolgens de Cortana-app op uw telefoon om deze contacten te synchroniseren naar de cloud. Daarna kunt u al deze contacten bellen met uw speaker. Meer informatie

Wanneer u uw speaker instelt, kan iedereen in de ruimte een vraag stellen aan Cortana en bellen via Skype. De speaker heeft toegang tot de contacten die u hebt ingeschakeld (zie Wie kan ik bellen met mijn speaker?) en meldt ook de identiteit van de beller. U hebt dus een aantal opties wanneer u zich aanmeldt bij uw speaker:

• Met uw persoonlijke account aanmelden bij de speaker: Dit houdt in dat iedereen in de ruimte toegang heeft tot de informatie en functionaliteit die u met Cortana hebt, dus ook Skype-oproepen (inkomende of uitgaande). Dit is de meest gepersonaliseerde ervaring voor Cortana en Skype.
• Een nieuw account maken waarmee uw hele gezin zich kan aanmelden bij de speaker: Wanneer u zich aanmeldt bij de speaker, kunt u een nieuw account maken waarmee uw hele gezin de speaker kan gebruiken, maar dit betekent dat Cortana en Skype alleen toegang hebben tot de informatie en contacten die u hebt ingesteld voor dat account. U moet contacten opnieuw toevoegen met dat account voor iedereen die u met de speaker wilt bellen (zie Hoe kan ik meer contacten toevoegen?). Dit is een minder persoonlijke, maar meer gedeelde, ervaring.

Skype ondersteunt diverse manieren om de nummerweergave voor uitgaande oproepen naar mobiele en vaste nummers aan te passen. Meer informatie

Uitgaande oproepen naar groepen worden momenteel niet ondersteund met de speaker. Als u echter lid bent van een groep die u belt, gaat uw speaker over en kunt u de oproep beantwoorden.

Wanneer u tijdens een gesprek om Cortana vraagt, hoort de externe gebruiker wat u aan Cortana vraagt, maar hoort die niet het antwoord van Cortana. We doen dit om uw privacy te beschermen. Alleen u kiest wat u wilt vertellen aan de externe gebruiker.

Cortana kan alleen worden geactiveerd met de woorden 'Hey Cortana' (Hoi Cortana). Er wordt niets van uw telefoongesprek opgenomen en er wordt ook niets naar Cortana verzonden tot u deze woorden uitspreekt. Bovendien kan de externe gebruiker Cortana tijdens jullie gesprek niet activeren op uw speaker.

Op dit moment wordt interactie met IVR-systemen door acties uit te voeren, zoals het drukken op tekens of cijfers tijdens een gesprek, niet ondersteund. Het Skype-team overweegt om deze functionaliteit in de toekomst te ondersteunen.

We hebben een tijdelijke aanbieding voor iedereen die een Harman Kardon-speaker aanschaft, waarmee zij onbeperkt gratis vanuit de VS kunnen bellen naar vaste en mobiele nummers in de VS, Mexico en Canada. Nadat u bent aangemeld bij uw Harman Kardon-apparaat, wordt uw abonnement bevestigd in een e-mail. U kunt de status van uw abonnement controleren door u aan te melden bij uw accountprofiel en uw abonnementen te bekijken. Meer informatie over de aanbieding voor bellen met Harman Kardon

Opmerking: U hoeft alleen maar uw speaker in te stellen om de aanbieding voor gratis bellen te activeren, maar het kan tot 90 minuten duren voordat uw abonnement is geactiveerd. Mogelijk wordt ook de vervaldatum van uw abonnement niet juist weergegeven. Maar maak u geen zorgen. U ontvangt uw gratis aanbieding zoals beschreven in de abonnementsvoorwaarden.