Skype Help

    Alle producten

    Upgraden naar de nieuwste versie van Skype

    Terug naar zoekresultaten

    Waarom moet ik upgraden naar de nieuwste versie van Skype? Upgraden naar de nieuwste versie van Skype hebt u de best mogelijke Skype-ervaring. Dit betekent dat u bij het ophalen van de nieuwste verbeteringen en functies waarmee u uw contacten gemakkelijker, ongeacht op welk platform u kiest.

    Naadloos overzetten van uw aanmeldingsgegevens en je gesprekgeschiedenis behouden bij een upgrade:

    1. Controleer het versienummer van de versie van Skype die je op je computer gebruikt.
    2. Als u van versie 7 of lager gebruikmaakt, selecteer de Skype upgrade starten onderstaande Skype starten en start het upgradeproces.

      Skype starten om te upgraden
    3. Als je eenmaal in Skype, controleren op updates, Help op de bovenste werkbalk selecteren, en selecteer controleren op Updates.
    4. Selecteer de optie upgrade en volg de stappen op het scherm.


    Veelgestelde vragen over upgraden

    Moet ik een upgrade naar de nieuwste versie?
    De nieuwste versie van Skype zal zorgen ervoor dat u de best mogelijke Skype-ervaring.

    Bijwerken naar versie 8 van Skype niet verplicht is op dit moment, maar de ondersteuning voor versie 7 (ook bekend als klassieke Skype) Skype in September 2018 zijn afgelopen. We willen er zeker van zijn dat de upgrade zo vlot mogelijk verloopt en dat je kunt upgraden wanneer het je het beste uitkomt. Upgrade vandaag nog zodat u eventuele onderbrekingen in de Skype-service in de toekomst niet optreden.

    Wat gebeurt er wanneer ik een upgrade uitvoer?
    Wanneer u een van versie 7 naar versie 8 van Skype, uw contactpersonen, Historie upgrade, aanmelden referenties en snelkoppelingen naar toepassingen wordt behouden.

    De nieuwe Skype voor desktop-ervaring beschikbaar is voor mijn besturingssysteem?
    Meer informatie over de systeemvereisten voor Skype.

    Is de upgrade gratis?
    Ja. U kunt de nieuwste versie van Skype gratis downloaden en installeren.

    Ik heb geprobeerd om te upgraden, waarom mijn Skype nog steeds zien er hetzelfde uit?
    Controleer met behulp van de stappen aan het begin van dit artikel om te controleren of u een upgrade hebt uitgevoerd naar versie 8 van Skype. Als dit niet het geval is, probeer het upgradeproces opnieuw.

    Verlies ik mijn gespreksgeschiedenis bij het upgraden?
    Je volledige geschiedenis blijft na de upgrade beschikbaar op je pc. Er gaat niets van je gespreksgeschiedenis verloren tijdens de upgrade.

    Je gespreksgeschiedenis van het afgelopen jaar wordt weergegeven in de nieuwe versie van de client. Oudere geschiedenis wordt overgebracht naar een lokaal bestand op je pc dat je kunt gebruiken om je gespreksgeschiedenis buiten Skype te zoeken en te bekijken. Geschiedenis ouder dan een jaar wordt alleen lokaal opgeslagen op je pc. Er wordt geen back-up van gemaakt in de cloud. Wij raden je aan het te exporteren en op te slaan in je eigen cloud-opslaglocatie.

    Om dat geschiedenisbestand te vinden:

    1. Selecteer het bovenste menu menu button knop en selecteer vervolgens de Instellingen van de toepassing.
    2. Schuif omlaag en selecteer chatgeschiedenis exporteren.
    3. De wizard begeleidt u door de stappen voor het exporteren van uw geschiedenis.


    Waarom zijn mijn contactpersonen, de geschiedenis en de kredieten volledig zijn verdwenen na de upgrade?
    Zorg ervoor dat u zich hebt aangemeld met de nieuwe toepassing Skype met dezelfde Skype referenties die u met versie 7 voor Skype gebruikt.


    Op basis van feedback van klanten geven we voortdurend updates van onze toepassing vrij. Lees onze Releaseopmerkingen voor de laatste updates.

    Wanneer we doorgaan met verbeteringen die we uw suggesties en ideeën voor het leveren van nieuwe functies die u zult willen toevoegen. We hopen te ontvangen van uw feedback!

    Was dit een nuttig artikel?

    Ja Nee

    Laat ons weten waarom wij u vandaag niet konden helpen

    Belangrijk : Voer geen persoonlijke gegevens (zoals uw Skypenaam, e-mailadres, Microsoft-account, wachtwoord, echte naam of telefoonnummer) in het veld hierboven in.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA34841

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.