Overslaan naar hoofdinhoud

Skype Help

    Alle producten

    Het oplossen van problemen met Skype expresberichten

    Terug naar zoekresultaten

    Problemen met het verzenden of ontvangen van berichten in uw Skype-gesprekken? De volgende tips kunnen helpen.

    1. Controleer de pagina Skype-status.
      Op deze website kun je zien of er problemen gemeld zijn.
    2. Update naar de nieuwste versie van Skype.
      Eens altijd verbeteringen, dus zorg ervoor dat Skype bijgewerkt voor de beste prestaties.
    3. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij Skype en deze op uw apparaat wordt uitgevoerd.
      Als u niet bent aangemeld of als de toepassing niet wordt uitgevoerd, wordt u geen binnenkomende meldingen.
    4. Mogelijk hebt u een probleem met je internetverbinding.
      Als u geen internetverbinding hebt, ontvangt u een spandoek in Skype mededeling geen internetverbinding. Als u verbinding met een nieuwe openbare Wi-Fi-netwerk maakt, ontvangt u een spandoek dat uw Wi-Fi-setup te voltooien. Selecteer verbinding maken en u zult worden genomen om uw browser om het proces te voltooien.
    5. Controleer de status van uw aanwezigheid op mobiele of het bureaublad.
      Als u uw status ingesteld op niet storen hebt, ontvangt u geen meldingen bij nieuwe berichten.
    6. Controleer uw instellingen voor meldingen voor mobiel of desktop.
      Uw instellingen voor meldingen kunnen bepalen of u nieuwe inkomende berichten of niet ontvangen. Meer informatie over waarom u mogelijk niet worden krijgt meldingen op uw mobiele of het bureaublad.
    7. Afsluiten en opnieuw opstarten van de Skype-app voor het vernieuwen van de verbinding.
      Als u niet zeker weet hoe u kunt sluiten of afsluiten van een app op uw apparaat, moet u het controleren van de website van de fabrikant voor meer informatie.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA34892

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.