Skype Help

    Hoe exporteer of verwijder ik mijn Skype gegevens?

    Terug naar zoekresultaten

    De volgende informatie helpt u bij het exporteren of verwijderen van specifieke Skype inhoud.

    Chatberichten verwijderen of gesprekken verwijderen of wissen:

    Meer informatie over het verwijderen van een chatbericht of het verwijderen of wissen van een gesprek.


    Je berichten en media exporteren vanuit chat:

    1. Meld u aan bij de pagina Exporteren met uw Microsoft-account.
    2. Selecteer de optie om uw gesprekken, bestanden of beide te downloaden.
      • Geëxporteerde berichten omvatten Skype- en sms-berichten, polls, geplande oproepen, Swift-kaarten en locatieshares.
      • Geëxporteerde media omvatten bestanden, afbeeldingen, video's, videoberichten, voicemail en gespreksopnamen.
    3. Selecteer Aanvraag indienen en selecteer vervolgens Doorgaan wanneer daarom wordt gevraagd.
    4. U moet regelmatig teruggaan naar de exportpagina over de status van uw export, die u bovenaan de pagina onder Beschikbare exports kunt zien. Een link om uw bestanden te downloaden verschijnt daar ook wanneer ze beschikbaar zijn om te downloaden.
    5. Klik op de knop Downloaden om uw bestanden te downloaden.

    Meer informatie over hoelang bestanden en gegevens beschikbaar zijn in Skype.


    Ga als volgt te werk om de bestanden en chatgeschiedenis te openen die zijn gedownload van Skype:

    Gedownloade berichten en bestanden worden in een TAR-bestand afgeleverd. Mogelijk hebt u een externe toepassing nodig om het TAR-exportbestand te openen en uw berichten en bestanden uit te pakken.


    Ga als volgt te werk om het .tar bestand op Windows 10 of Windows 11 uit te pakken:

    1. Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows + R op uw toetsenbord om het venster Uitvoeren te openen.
    2. Typ cmd in het veld Openen: en klik vervolgens op OK.
    3. Gebruik de opdracht 'change directory' (cd) om naar uw bestand te navigeren:
      • Bestanden die zijn opgeslagen in de map Downloads: Typ CD Downloads en druk op Enter.
      • Bestanden die zijn opgeslagen in een andere locatie dan de downloadmap: Type CD DIRECTORY, waarbij u DIRECTORY vervangt door de naam van de map waar het geëxporteerde bestand is opgeslagen. (IE: CD Desktop) en druk op Enter.
    4. Typ tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, vervang YOURFILENAME door de naam van het geëxporteerde bestand dat meestal volgt op het patroon 8_skypename_export.tar of 8_live_skypename_export.tar en druk vervolgens op Enter.
    5. Nadat de opdracht is voltooid, ziet u het uitgepakte berichtenbestand met de naam berichten.json in de map staan. We raden u aan de bestandsviewer te downloaden om het u gemakkelijker te maken uw gespreksgeschiedenis te lezen.
    6. Na het downloaden van de viewer, opent u deze door het bestand index.html te selecteren in de map skype-parser.
    7. Blader naar het bestand messages.json en klik vervolgens op de knop Laden.


    Het .tar-bestand uitpakken op de Mac:

    Blader naar het .tar bestand dat u hebt gedownload en open het bestand. Mac heeft ingebouwde tar-ondersteuning.


    Ga als volgt te werk om het Tar-bestand uit te pakken op oudere Windows besturingssystemen:

    Mogelijk hebt u een applicatie van derdennodig om het bestand .tar te openen.

    Opmerking: Deze link is bedoeld voor uw gemak en is geen goedkeuring van een bepaalde tool van derden. Zorg ervoor dat alle software die u wilt downloaden, afkomstig is van een vertrouwde bron.
     

    Ga als volgt te werk om uw activiteitsgegevens te exporteren:

    1. Ga naar de pagina Privacy van Microsoft-account.
    2. Selecteer Aanmelden met Microsoft.
    3. Meld u aan bij uw Microsoft-account en selecteer vervolgens het tabblad Uw gegevens downloaden boven aan de pagina.
    4. Selecteer Nieuw archief maken om uw gegevens te exporteren. Wij begeleiden u door het proces.


    Je activiteitsgegevens verwijderen:

    1. Ga naar de pagina Privacy van Microsoft-account.
    2. Selecteer Aanmelden met Microsoft.
    3. Navigeer naar de activiteitengeschiedenis.
    4. Zoek Skype in de lijst met activiteiten en selecteer Wissen om uw activiteitsgegevens voor Skype te verwijderen.


    Ga als volgt te werk om uw diagnostische gegevens te exporteren:

    1. Ga naar de pagina Ik wil een verzoek doen met betrekking tot mijn persoonlijke gegevens.
    2. Selecteer Aanmelden en meld u aan met uw Microsoft-account.
    3. Vul het formulier in en voer in dat u uw diagnostische gegevens wilt exporteren in het veld Wat hebt u vandaag nodig van het Privacy Team? .
    4. Klik op Verzenden.

    Een lijst met uw aankopen exporteren:

    1. Meld u aan bij de pagina Skype account met uw Microsoft-account.
    2. Selecteer onder Accountgegevens de optie Aankoopgeschiedenis.
    3. Blader naar de maand die u wilt exporteren.
    4. Selecteer Maandelijks overzicht downloaden of Maandelijkse btw-factuur.


    Opmerking: De aankoopgeschiedenis wordt door Microsoft maximaal 10 jaar bewaard voor belasting- en nalevingsdoeleinden. Het wordt automatisch verwijderd nadat de bewaartermijn is verstreken.

    Uw geschiedenis met betaalde gesprekken exporteren:

    1. Meld u aan bij de pagina Skype account met uw Microsoft-account.
    2. Selecteer Gebruik.
    3. Blader naar de maand die u wilt exporteren.
    4. Selecteer Huidige maand exporteren naar geschiedenisbestand.


    Opmerking: De geschiedenis van betaalde gesprekken wordt door Microsoft maximaal 10 jaar bewaard voor belasting- en nalevingsdoeleinden. Het wordt automatisch verwijderd nadat de bewaartermijn is verstreken.

    Als u wilt weten hoe u een lijst met uw Skype contactpersonen exporteert, gaat u naar Hoe exporteer ik een lijst met mijn Skype contactpersonen?

    Als u wilt weten hoe u een Skype contactpersoon verwijdert, gaat u naar Hoe verwijder ik een contactpersoon in Skype?
     

    Locatiegegevens verwijderen:

    • Op mobiel: tik op het bericht over het delen van de locatie en houd dit vast en selecteer vervolgens Verwijderen.
    • Op desktop/web: klik met de rechtermuisknop op het bericht over het delen van de locatie en selecteer verwijderen.


    Opmerking: Het exporteren van locatiegegevens wordt behandeld in het gedeelte Gesprek exporteren.

    Ga als volgt te werk om een export te ontvangen van gebruikers die u hebt gerapporteerd: 

    1. Ga naar de pagina Ik wil een verzoek doen met betrekking tot mijn persoonlijke gegevens.
    2. Selecteer Aanmelden en meld u aan met uw Microsoft-account.
    3. Vul het formulier in en voer in dat u uw gerapporteerde gebruikersgegevens wilt exporteren in het veld Wat hebt u vandaag nodig van het Privacy Team?.
    4. Klik op Verzenden.
    Meer informatie over hoelang bestanden en gegevens beschikbaar zijn in Skype.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA34894