Skype Help

    Hoe exporteer of verwijder ik mijn Skype gegevens?

    Terug naar zoekresultaten

    De volgende informatie helpt u bij het exporteren of verwijderen van specifieke Skype inhoud.

    Chatberichten verwijderen of gesprekken verwijderen of wissen:

    Meer informatie over het verwijderen van een chatbericht of het verwijderen of wissen van een gesprek.


    Uw berichten en media exporteren vanuit de chat:

    1. Meld u aan bij de pagina Exporteren met uw Microsoft-account.
    2. Selecteer de optie om uw gesprekken,bestandenof beide te downloaden.
      • Geëxporteerde berichten omvatten Skype- en sms-berichten, polls, geplande oproepen, snelle kaarten en locatieshares.
      • Geëxporteerde media omvatten bestanden, foto's, video's, videoberichten, voicemail en oproepopnamen.
    3. Selecteer Aanvraag verzenden en selecteer Doorgaan wanneer daarom wordt gevraagd.
    4. U moet regelmatig terugkijken naar de exportpagina over de status van uw export, die u bovenaan de pagina onder Beschikbare exportenkunt zien. Een link om uw bestanden te downloaden verschijnt daar ook wanneer ze beschikbaar zijn om te downloaden.
    5. Klik op de knop Downloaden om uw bestanden te downloaden.

    Meer informatie over hoelang bestanden en gegevens beschikbaar zijn in Skype.


    Ga als u als u de bestanden en chatgeschiedenis wilt openen die zijn gedownload van Skype:

    Gedownloade berichten en bestanden worden in een TAR-bestand afgeleverd. Mogelijk hebt u een externe toepassing nodig om het TAR-exportbestand te openen en uw berichten en bestanden uit te pakken.


    Het tar-bestand uitpakken in Windows 10:

    1. Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows + R op uw toetsenbord om het venster Uitvoeren te openen.
    2. Typ cmd in het veld Openen: en klik vervolgens op OK.
    3. Gebruik de opdracht 'change directory' (cd) om naar uw bestand te navigeren:
      • Bestanden die zijn opgeslagen in de map Downloads:Typ CD Downloads en druk op Enter.
      • Bestanden die zijn opgeslagen in een andere locatie dan de downloadmap: Type CD DIRECTORY, waarbij u DIRECTORY vervangt door de naam van de map waar het geëxporteerde bestand is opgeslagen. (IE: CD Desktop) en druk vervolgens op Enter.
    4. Typ tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, vervang YOURFILENAME door de naam van het geëxporteerde bestand dat meestal volgt op het patroon 8_skypename_export.tar of 8_live_skypename_export.tar en druk vervolgens op Enter.
    5. Nadat de opdracht is voltooid, ziet u het uitgepakte berichtenbestand met de naam berichten.json in de map staan. We raden u aan de bestandsviewer te downloaden om het u gemakkelijker te maken uw gespreksgeschiedenis te lezen.
    6. Na het downloaden van de viewer, opent u deze door het bestand index.html te selecteren in de map skype-parser.
    7. Blader naar het bestand messages.json en klik vervolgens op de knop Laden.


    Het .tar-bestand op Mac extraheren:

    Blader naar het .tar bestand dat u hebt gedownload en open het bestand. Mac heeft ingebouwde tar-ondersteuning.


    Het Tar-bestand extraheren op oudere Windows besturingssystemen:

    Mogelijk hebt u een toepassing van derdennodig om het .tar bestand te openen.

    Opmerking:Deze link is bedoeld voor uw gemak en is geen goedkeuring van een bepaalde tool van derden. Zorg ervoor dat alle software die u wilt downloaden, afkomstig is van een vertrouwde bron.
     

    Uw activiteitsgegevens exporteren:

    1. Ga naar de privacypagina van het Microsoft-account.
    2. Selecteer Aanmelden bij Microsoft.
    3. Meld u aan bij uw Microsoft-account en selecteer vervolgens het tabblad Uw gegevens downloaden boven aan de pagina.
    4. Selecteer Nieuw archief maken om uw gegevens te exporteren. Wij begeleiden u door het proces.


    Uw activiteitsgegevens verwijderen:

    1. Ga naar de privacypagina van het Microsoft-account.
    2. Selecteer Aanmelden bij Microsoft.
    3. Navigeer naar de activiteitengeschiedenis.
    4. Zoek Skype in de lijst met activiteiten en selecteer Wissen om uw activiteitsgegevens voor Skype te verwijderen.


    Uw diagnostische gegevens exporteren:

    1. Ga naar de pagina Ik wil een verzoek indienen met betrekking tot mijn persoonlijke gegevens.
    2. Selecteer Aanmeldenen meld u vervolgens aan met uw Microsoft-account.
    3. Vul het formulier in en vul in dat u uw diagnostische gegevens wilt exporteren in het veld Wat heeft u vandaag nog nodig van het Privacy Team?
    4. Klik op Verzenden.

    Een lijst met uw aankopen exporteren:

    1. Meld u aan bij de Skype accountpagina met uw Microsoft-account.
    2. Selecteer onder Accountgegevensde optie Aankoopgeschiedenis.
    3. Blader naar de maand die u wilt exporteren.
    4. Selecteer Maandelijks overzicht downloaden of Maandelijkse btw-factuur.


    Opmerking:De aankoopgeschiedenis wordt door Microsoft maximaal 10 jaar bewaard voor belasting- en nalevingsdoeleinden. Het wordt automatisch verwijderd nadat de bewaarperiode is verstreken.

    Uw betaalde oproepgeschiedenis exporteren:

    1. Meld u aan bij de Skype accountpagina met uw Microsoft-account.
    2. Selecteer Gebruik.
    3. Blader naar de maand die u wilt exporteren.
    4. Selecteer Huidige maand exporteren naar geschiedenisbestand.


    Opmerking:De geschiedenis van betaalde gesprekken wordt maximaal 10 jaar bewaard door Microsoft voor belasting- en nalevingsdoeleinden. Het wordt automatisch verwijderd nadat de bewaarperiode is verstreken.

    Ga voor meer informatie over het exporteren van een lijst met uw Skype contactpersonen naar Hoe exporteer ik een lijst met mijn Skype contactpersonen?

    Ga voor meer informatie over het verwijderen van een Skype contactpersoon naar Hoe verwijder ik een contactpersoon in Skype?
     

    Locatiegegevens verwijderen:

    • Op mobiel: Tik op het bericht voor het delen van de locatie en houd het vast en selecteer Verwijderen.
    • Op desktop/web: Klik met de rechtermuisknop op het bericht locatie delen en selecteer Verwijderen.


    Opmerking:Het exporteren van locatiegegevens wordt behandeld in het gedeelte exportgesprek.

    Een export van gebruikers ontvangen die u hebt gerapporteerd: 

    1. Ga naar de pagina Ik wil een verzoek indienen met betrekking tot mijn persoonlijke gegevens.
    2. Selecteer Aanmeldenen meld u vervolgens aan met uw Microsoft-account.
    3. Vul het formulier in en voer in dat u uw gerapporteerde gebruikersgegevens wilt exporteren in het veld Wat hebt u vandaag nog nodig van het privacyteam?
    4. Klik op Verzenden.
    Meer informatie over hoelang bestanden en gegevens beschikbaar zijn in Skype.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA34894