Vanaf 15 mei 2019 caps een nieuwe verordening van de Europese Unie de prijzen van oproepen en SMS voor Skype-gebruikers die woonachtig zijn in de Europese economische ruimte (EER), onder bepaalde criteria. De capped prijzen gelden voor oproepen en SMS binnen de EER van geplaatst en bestemd is voor een telefoonnummer van een andere EER-land. Gesprekken en SMS die niet in aanmerking voor de capped tarieven onder de nieuwe verordening komen blijft van Skype standaardtarieven in rekening worden gebracht.