Als u uw abonnement via Google Play heeft aangeschaft, kunt u het alleen rechtstreeks vanaf uw apparaat of de Google Play-site beheren.
Ga als volgt te werk om uw Skype-abonnement op te zeggen dat u via Google Play hebt gekocht:
- Tik in Skype op je profielfoto.
- Tik op Skype naar telefoon.
- Tik op het Skype-abonnement dat u wilt opzeggen en tik vervolgens op Abonnementen beheren .
- U wordt naar de pagina Mijn abonnementen in Google Play geleid. Meer informatie over het opzeggen, onderbreken of wijzigen van een abonnement op Google Play.
Uw Skype-nummer annuleren dat u via Google Play hebt gekocht:
- Tik in Skype op je profielfoto.
- Tik op Skype-nummer.
- Tik op het Skype-nummer dat u wilt annuleren en tik vervolgens op Uw Skype-nummer beheren in de Google Play Store.
- U wordt naar de pagina Mijn abonnementen in Google Play geleid. Meer informatie over het opzeggen, onderbreken of wijzigen van een abonnement op Google Play.
Opmerking: Als u Skype-aankopen heeft gedaan in de app of via de Google Play Store, kunnen we geen restitutie verlenen. U moet een terugbetaling aanvragen bij Google Play.
