Een bankoverschrijving is een van de veel manieren waarmee u Skype-producten en -functies kunt betalen. De volgende veelgestelde vragen leggen uit wat bankoverschrijvingen zijn en hoe ze werken.
Wat is een bankoverschrijving?
Een bankoverschrijving is een manier om geld van de ene rekening naar de andere over te maken, bijvoorbeeld als de bank een betaling naar Skype stuurt. Er zijn twee soorten bankoverschrijvingen:
- Eenmalige bankoverschrijvingen, waarbij u op de website van Skype een bestelling plaatst en daarvoor alle benodigde bankgegevens krijgt om de betaling op de bank (persoonlijk, per post of per telefoon) te voltooien. Zie Hoe betaal ik met een eenmalige bankoverschrijving? voor meer informatie over hoe u een eenmalige bankoverschrijving uitvoert.
- Online bankoverschrijvingen, waarbij u een bestelling op de website van Skype plaatst, waarna u automatisch wordt doorgestuurd naar de website van de bank om de betaling te voltooien. Deze methoden worden alleen lokaal (binnen één land) ondersteund.
Een overschrijving is een universeel beschikbare betaalwijze, maar er is geen standaardprocedure die geldt voor alle banken. Zelfs banken binnen hetzelfde land of grondgebied hanteren verschillende procedures voor de verwerking van een betaling via een bankoverschrijving.
Merk op dat als de betaling eenmaal verwerkt is, Skype dit niet ongedaan kan maken totdat de betaling voltooid is en de bestelling is afgeleverd.
Moet ik nog meer kosten betalen?
Het is mogelijk dat uw bank extra kosten rekent boven op het bedrag dat naar Skype wordt verstuurd om de bestelling te betalen. Skype kan de kosten die de bank u rekent niet vergoeden.
Als de bank kosten rekent of de transactie niet kan afmaken, kunt u overwegen een andere betaalwijze te gebruiken.
Kan ik een overschrijving doen in mijn land?
Ga naar onze pagina met betaalwijzen om te kijken of het maken van een bankoverschrijving in uw land mogelijk is.
Hoe lang duurt een bankoverschrijving?
De tijd die de betaling nodig heeft om verwerkt te worden en totdat de bestelling kan worden geleverd, is afhankelijk van het banksysteem en het land waar de betaling werd gedaan. Neem als richtlijn:
- Voor reguliere bankoverschrijvingen, waarbij u de betaling op de bank moet voltooien, zal de betaling binnen 3 tot 7 werkdagen verwerkt zijn.
- Voor online bankoverschrijvingen, waarbij u de betaling op de website van de bank moet voltooien, zal de betaling binnen 2 werkdagen verwerkt zijn. In zeldzame gevallen kan het 4 werkdagen duren.
