Skype Help

    Hoe betaal ik met een eenmalige bankoverschrijving?

    Terug naar zoekresultaten

    Betalen met een eenmalige bankoverschrijving betekent dat u de betaling voor een Skype-product voltooit bij uw eigen bank (in persoon, per post, telefonisch of online). De volgende vragen en antwoorden geven informatie over het instellen en voltooien van een eenmalige bankoverschrijving.

    Als er een probleem met uw overschrijving is, kunnen deze tips u helpen.


    Hoe stel ik een eenmalige overschrijving

    Het instellen van een eenmalige bankoverschrijving om Skype-producten te kopen is niet moeilijk:

    1. Meld u aan bij uw Skype-account.
    2. Selecteer het Skype-product dat je wilt kopen.

      Opmerking: als u op een iPhone of iPad werkt en het product dat u wilt kopen niet kunt vinden, kunt u op uw apparaat wilt Geschiedenis en cookies wissen en opnieuw inloggen.
    3. De ervaring van eenmalige bank transfer is afhankelijk van of u vóór een Skype-product hebt gekocht:
      • Als u eerder al een Skype-product hebt gekocht met een andere betaalwijze, moet u dit veranderen in een eenmalige bankoverschrijving.

        1. Selecteer wijzigen onder de Paying met sectie aan de rechterkant van het scherm weergegeven.

        2. Eenmalige overschrijving selecteert in de vervolgkeuzelijst meer betalingsmethoden en volgende.

      • Als dit de eerste keer dat een product Skype kopen:

        1. Geef uw betaalgegevens, inclusief naam en adres. Als uw gegevens al vooraf zijn ingevuld, controleert u of alles nog klopt.

        2. Wilt u uw factuuradres wijzigen? Meer informatie.

        3. Eenmalige overschrijving selecteert in de vervolgkeuzelijst meer betalingsmethoden en selecteer Doorgaan.


    bank transfer payment option

    1. Selecteer volgende. The instructions for completing your bank transfer are displayed.

      Deze instructies zijn ook per e-mail naar u verzonden. Selecteer afdrukken om af te drukken een exemplaar van deze instructies ter referentie bij het voltooien van de betaling.
       
    2. Voltooi de betaling bij de bank (persoonlijk, per post, telefonisch of online) volgens de instructies. De betaling wordt meestal binnen 3 tot 7 werkdagen verwerkt, afhankelijk van het banksysteem en het land.

      Belangrijk: zorg dat u uw unieke betalingsreferentie invult als u de betaling op de bank voltooit, want Skype gebruikt dit nummer om te vergelijken met uw bestelling.


    Meer informatie over het kopen van Skypetegoed.


    Welke gegevens heb ik nodig voor het voltooien van mijn overschrijving?

    De instructies voor de betaling worden weergegeven wanneer u uw bestelling bevestigt. U hebt de volgende informatie nodig voor het voltooien van de overschrijving:

    • het bedrag dat u wilt betalen;
    • de bankgegevens van onze betalingsverwerker;
    • uw unieke betalingsreferentie.

    Let op: de betalingsreferentie is verplicht. Zonder dit nummer kan Skype uw bestelling niet voltooien.

    Deze instructies worden ook verzonden naar uw primaire e-mailadres. Als u deze e-mail niet ontvangt, moet u controleren of het primaire e-mailadres correct is ingevoerd in uw Skype-profiel, een nieuwe bestelling plaatsen en deze laatste bestelling betalen in plaats van de eerste bestelling.


    Wat gebeurt er als ik mijn overschrijving niet betaalt?

    Helemaal niets. Uw bestelling blijft in behandeling. Er wordt geen geld overgemaakt vanaf uw bankrekening en uw accountstatus wordt hier niet door beïnvloed.

    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA614