Skype Help

    Alle producten

    Hoe betaal ik met een eenmalige bankoverschrijving?

    Terug naar zoekresultaten

    Betalen met een eenmalige bankoverschrijving betekent dat u de betaling voor een Skype-product voltooit bij uw eigen bank (in persoon, per post, telefonisch of online). De volgende vragen en antwoorden geven informatie over het instellen en voltooien van een eenmalige bankoverschrijving.

    Als er een probleem met uw overschrijving is, kunnen deze tips u helpen.

    Hoe stel ik een eenmalige overschrijving in?

    Het instellen van een eenmalige bankoverschrijving om Skype-producten te kopen is niet moeilijk:

    1. Meld u aan bij uw Skype-account.
    2. Selecteer het Skype-product dat u wilt kopen.
    3. A) Als u eerder al een Skype-product met een andere betaalwijze hebt gekocht:

    Als u eerder al een Skype-product hebt gekocht met een andere betaalwijze, moet u dit veranderen in een eenmalige bankoverschrijving. Klik op Wijzigen onder de sectie Betaal met aan de rechterkant van het scherm. Selecteer Eenmalige overschrijving in de vervolgkeuzelijst Alternatieve betaalwijzen en klik op Volgende.

    B) Als u nu voor het eerst een Skype-product koopt:

    Geef uw betaalgegevens, inclusief naam en adres. Als uw gegevens al vooraf zijn ingevuld, controleert u of alles nog klopt.

    Wilt u uw factuuradres wijzigen? Meer informatie.

    Selecteer Eenmalige overschrijving in de vervolgkeuzelijst Alternatieve betaalwijzen en klik op Doorgaan.


    bank transfer payment option

    1. Klik op Volgende om door te gaan. De instructies voor het voltooien van uw overschrijving worden weergegeven.

      Deze instructies zijn ook per e-mail naar u verzonden. Klik op afdrukken om het afdrukken van een kopie van deze instructies ter referentie bij het voltooien van de betaling.
       
    2. Voltooi de betaling bij de bank (persoonlijk, per post, telefonisch of online) volgens de instructies. De betaling wordt meestal binnen 3 tot 7 werkdagen verwerkt, afhankelijk van het banksysteem en het land.

      Belangrijk: Zorg ervoor dat u uw betaling uniek referentienummer als u bij uw bank de betaling voltooien zoals Skype dit gebruikt overeenkomt met het bedrag van uw bestelling.

    Meer informatie over het kopen van Skypetegoed.

    Welke informatie moet ik invoeren om mijn bankoverschrijving te voltooien?

    De instructies voor de betaling worden weergegeven wanneer u uw bestelling bevestigt. U hebt de volgende informatie nodig voor het voltooien van de overschrijving:

    • het bedrag dat u wilt betalen;
    • de bankgegevens van onze betalingsverwerker;
    • uw unieke betalingsreferentie.

    Let op: de betalingsreferentie is verplicht. Zonder dit nummer kan Skype uw bestelling niet voltooien.

    Deze instructies worden ook verzonden naar uw primaire e-mailadres. Als u deze e-mail niet ontvangt, moet u controleren of het primaire e-mailadres correct is ingevoerd in uw Skype-profiel, een nieuwe bestelling plaatsen en deze laatste bestelling betalen in plaats van de eerste bestelling.

    Wat gebeurt er als ik mijn overschrijving niet betaal?

    Helemaal niets. Uw bestelling blijft in behandeling. Er wordt geen geld overgemaakt vanaf uw bankrekening en uw accountstatus wordt hier niet door beïnvloed.

    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA614

    Geen alarmnummers met Skype
    Skype is geen vervanging voor je telefoon en kan niet worden gebruikt voor het bellen van alarmnummers.