De bandbreedte die Skype nodig heeft, hangt af van het type gewenste gesprekken. Controleer de volgende informatie voor de minimale en de aanbevolen snelheid voor de beste prestaties.
De volgende tabel bevat de minimale download- en uploadsnelheden die vereist zijn, evenals de aanbevolen snelheden voor de beste prestaties.
|
Gesprekstype |
Minimale download / uploadsnelheid |
Aanbevolen download / uploadsnelheid |
|---|---|---|
|
Bellen |
30 kbps / 30 kbps |
100 kbps /100 kbps |
|
Videogesprekken / Scherm delen |
128 kbps / 128 kbps |
300 kbps / 300 kbps |
|
Videogesprekken (van hoge kwaliteit) |
400 kbps / 400 kbps |
500 kbps / 500 kbps |
|
Videogesprekken (HD) |
1,2 Mbps / 1,2 Mbps |
1,5 Mbps / 1,5 Mbps |
|
Groepsvideo (3 personen) |
512 kbps / 128 kbps |
2 Mbps / 512 kbps |
|
Groepsvideo (5 personen) |
2 Mbps / 128 kbps |
4 Mbps / 512 kbps |
|
Groepsvideo (7+ personen) |
4 Mbps / 128 kbps |
8 Mbps / 512 kbps |
Als u zich hebt aangemeld bij Skype, maar u bent niet aan het bellen, dan gebruikt Skype gemiddeld 0-4 kbps. Wanneer u belt, gebruikt Skype gemiddeld 24-128 kbps.
Audiogesprekken moeten mogelijk zijn met de meeste internetverbindingen. Videogesprekken gebruiken veel meer bandbreedte, dus als u problemen hebt met de kwaliteit van uw videogesprekken, raden we het volgende aan:
-
Sluit alle andere toepassingen die gebruikmaken van het internet, in het bijzonder toepassingen die muziek of video’s afspelen.
-
Annuleer alle lopende opdrachten voor bestandsoverdracht.
Als uw probleem dan nog niet opgelost is, is het mogelijk dat u uw bandbreedte moet verhogen. Neem contact op met uw internetprovider als u meer informatie nodig hebt over uw download- en uploadsnelheid.
