Skype Help

    Problemen oplossen bij het aanmelden bij Skype

    Terug naar zoekresultaten

    Als u problemen ondervindt bij het aanmelden, controleert u eerst of u de nieuwste versie van Skype gebruikt, dat uw systeem voldoet aan de minimumvereisten voor het uitvoeren van Skype en dat u over de nieuwste software-updates en hardwarestuurprogramma's voor uw computer beschikt. Hiermee worden de meeste aanmeldingsproblemen opgelost.

    Wat zou dit kunnen veroorzaken?


    Ik weet mijn aanmeldingsnaam en wachtwoord, maar kan me niet aanmelden - mogelijk heb je meerdere accounts (en weet je het niet eens).
    Volg deze stappen om u aan te melden bij het juiste Skype-account:
     
    1. Heb je meer dan één Skype-account?
      • Gebruikt u een e-mailadres om u aan te melden bij andere Microsoft-producten of -services, zoals Xbox, OneDrive of Outlook.com? Als u zich onlangs hebt aangemeld bij een van deze andere diensten, is het mogelijk dat u bij Skype bent aangemeld met een ander Microsoft-account.
      • Gebruik je Skype op meer dan één apparaat, zoals bijvoorbeeld je desktopcomputer of telefoon? Het is mogelijk dat je op elk apparaat aangemeld bent op een ander account.
    2. Probeer toegang te krijgen tot uw Skype-account vanaf een ander apparaat waarop u mogelijk al bent aangemeld, zoals uw desktopcomputer, een mobiel apparaat of Xbox.
      Als je vanaf een ander apparaat toegang hebt tot het juiste Skype-account, kun je de gebruikersnaam van het account waarmee je bent aangemeld opzoeken door de stappen in dit artikel te volgen om je Skype-naam te vinden.
       
    3. Meld u af bij Skype en meld u vervolgens weer aan.
      Zorg ervoor dat je je met je e-mailadres, telefoonnummer of Skype-accountgegevens aanmeldt via het juiste account.


    Nog steeds hulp nodig?
    Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en je kunt je nog steeds niet aanmelden bij Skype, kom dan naar de Skype Community, waar een schat aan informatie is en ongeveer drie miljoen mensen wachten om te helpen.
    machine vertaling

    BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door software voor machine vertaling (automatische vertaling) en niet door een menselijke vertaler. Zie dit artikel voor meer informatie. Skype gebruikt machine vertaling om ondersteunende artikelen beschikbaar te stellen en om een groter aantal talen te ondersteunen. Maar het vocabulaire van artikelen die automatisch zijn vertaald, kunnen fouten bevatten, zowel in de syntaxis als grammaticaal, net als fouten die de spreker van een vreemde taal maakt. Skype is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten of schade als gevolg van een slechte vertaling van de inhoud of het respectievelijke gebruik door onze klanten.

    Zie de oorspronkelijke Engelse tekst: FA10038