Als je bent aangemeld bij Skype, maar je contactenlijst of Skype-tegoed niet ziet, heb je je waarschijnlijk aangemeld bij een ander account dan je had...
Heb je problemen met de kwaliteit van je Skype-gesprekken? Waarschijnlijk is je internetverbinding - of die van je gesprekspartner - de boosdoener. Een slechte...
Ik ben mijn wachtwoord voor Skype vergetenAls u uw Skype-wachtwoord bent vergeten, stel nu uw wachtwoord opnieuw in. Als je je Skype-wachtwoord bent vergeten,...
Als u problemen met inloggen, moet u eerst controleren of dat u bent met de nieuwste versie van Skype, uw systeem voldoet aan de minimale vereisten voor het...
Als u wilt controleren of uw geluid en een microfoon in Skype werken, kunt u bellen naar onze vriendelijke assistent Echotest. Ze krijgt u een bericht opnemen,...
Als u een toeslag van Skype op uw creditcard, vervolgens Controleer deze scenario's om de oorzaak te achterhalen:Hebt u een Skype-aankoop gedaan?Om uw...
Zoek het probleem en de resolutie in de onderstaande tabel. Probleem Resolutie Ik betaald voor het product, maar ik kan geen gesprekken...
Als er problemen met delen van het scherm in Skype, kunnen de volgende tips helpen.Opties voor het scherm delen zijn niet beschikbaar.U moet in een audio- of...
Als u problemen ondervindt bij het maken van een oproep in Skype, is het altijd handig om te controleren of er actuele problemen zijn op de pagina Skype...
Wanneer u bellen via Skype op uw iPhone of iPad-apparaat voor de eerste keer wilt, vraagt Skype om uw toestemming voor toegang tot de microfoon (Zie hieronder)....
Als u problemen ondervindt bij het verzilveren van uw Skype-voucher of prepaid-kaart, raden we u het volgende aan: Controleer of de datum op de voucher of op...
Zoek uw probleem in de tabel hieronder om te zien waarom uw abonnement niet werkt: Probleem Resolutie Wanneer ik een gesprek, krijg ik een...
Een terugstorting vindt plaats wanneer u uw bank, creditcardmaatschappij of een andere financiële instelling, zoals PayPal, laat weten dat u het niet eens bent...
Er zijn verschillende redenen van een betaling mislukken. Hieronder staan de meest voorkomende redenen voor een mislukte betaling en wat kunt u ze los.Begin met...
Als u een vraag over een aankoop hebt, moet u de klantenservice van Skype misschien een betalingsbewijs geven.Een acceptabel betalingsbewijs is een kopie van uw...
Als u problemen met doorschakelen van oproepen ondervindt, controleert u het volgende. Hebt u genoeg Skype krediet of een geschikt abonnement? U moet...
Meestal duurt slechts enkele seconden of minuten voor Skype krediet in uw saldo wordt weergegeven nadat u een aankoop doet, maar af en toe het langer kan duren....
Vanaf 15 februari 2016 stelt de Europese Commissie een ODR-portal (Online Dispute Resolution, online geschillenbeslechting) in voor EU-klanten. Wat houdt dit...
Uw Skype-account kunt u verbinding maken met wat belangrijk is en krijgt u toegang tot andere Microsoft-diensten als OneDrive, Xbox en Office. Als u probeert...
Als u een bericht ziet "Sorry we konden geen verbinding maken met Skype", "Skype kan geen verbinding maken" of "Kan geen meldingen ontvangen" wanneer u probeert...
Praat met andere klanten.
In training om te helpen met Skype.
Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen.
Wat wil je ons vertellen over Skype?
Deel je ideeën in een korte enquête.
Controleer of er momenteel problemen zijn die van invloed zijn op Skype.
