Aankopen en betalingen

• Nieuwe Skype aankopen zijn niet langer beschikbaar in Rusland en Wit-Rusland

  Microsoft heeft nieuwe Skype aankopen in Rusland en Wit-Rusland opgeschort. Dit omvat aankopen voor nieuwe Skype abonnementen, Skype nummers, Skype-tegoed en...

• Wat zijn de vereisten voor het verkrijgen van een Skype-nummer in Japan?

  Vanwege Japanse regelgeving, met ingang van 12 juni 2023, wanneer u een aanvraagt Skype-nummer in Japan moet u de verificatiestroom doorlopen om een nummer te...

• De tarieven van Skype verschillend zijn in de Europese economische ruimte?

  Vanaf 15 mei 2019 caps een nieuwe verordening van de Europese Unie de prijzen van oproepen en SMS voor Skype-gebruikers die woonachtig zijn in de Europese...

• Voor Indiase klanten: Hoe betaal ik met Online Wallet?

  Een online portemonnee is een betaalmethode waarmee u Skype-tegoed en andere Skype-producten snel en gemakkelijk kunt kopen, zonder dat u uw financiële...

• Hoe blokkeer ik ongewenste gesprekken naar mijn Skype-nummer?

  Het blokkeren van ongewenste gesprekken is een functie waarmee u kunt voorkomen dat uw Skype-nummer wordt gebruikt voor het ontvangen van ongewenste spam...

• Waarom mislukken terugkerende betalingen aan verkopers? [voor Indiase klanten]

  Een nieuw beleid van de Reserve Bank of India (RBI) met ingang van 1 oktober 2021 met betrekking tot autorisaties voor terugkerende betalingen betekent dat...

• Wat is een Skype-nummer?

  Een Skype-nummer is een tweede nummer dat is gekoppeld aan uw Skype-account dat u voor het beantwoorden van binnenkomende oproepen op uw Skype-app overal....

• Hoe kan ik betalen voor Skype?

  Er zijn verschillende manieren waarop u kunt betalen voor Skype producten zoals Skype Credit, abonnementen, en Skype Nummers. Als u wilt weten hoe u voor...

• Kan ik Skype-abonnementen of Skype-nummers overbrengen naar een ander Skype-account?

  Nee, Skype-nummers en -abonnementen zijn gekoppeld aan het Skype-account dat is gebruikt om de oorspronkelijke aankoop te doen. Daarom is het niet mogelijk deze...

• Hoe annuleer of wijzig ik mijn Skype-abonnement?

  Skype abonnementen zijn aankopen die automatisch worden verlengd totdat u ze opzegt. Zorg ervoor dat u uw abonnement minimaal drie dagen voor de verlenging...

• Kan ik restitutie krijgen van Skype?

  Ja. Als u in aanmerking komt, worden Skype-restituties gegeven in overeenstemming met ons restitutiebeleid in skype Gebruiksvoorwaarden. Refunds are made using...

• Hoe krijg ik een Skype-nummer?

  Belangrijk: Als u in India bent en uw automatische betaling mislukt, kan dit worden veroorzaakt door nieuwe regelgeving die van kracht is op 1 oktober 2021....

• Wat zijn de verschillende soorten abonnementen en opties voor betalen naar gebruik in Skype?

  Abonnementen * zijn maandelijkse oproepabonnementen waarmee u onbeperkte gesprekken of gesprekken voor een vast bedrag per minuut kunt hebben met vaste...

• Hoe kan ik een btw-factuur downloaden?

  Btw- en GST-facturen zijn alleen beschikbaar voor de volgende...

• Hoe zeg ik mijn Skype-nummer op?

  U kunt uw abonnement op uw Skype-nummer op ieder moment opzeggen.Belangrijk: Als u uw Skype nummer op uw iPhone of iPadhebt gekocht, kunt u het alleen...

• Hoe kan ik Skype-tegoed opnieuw activeren?

  Aanmelden op uw account. Selecteer Tegoed Reactiveren.Opmerking: Als u een iPhone of iPad gebruikt en de optie Credit Reactiveren niet beschikbaar is, moet...

• Andere manieren om Skype tegoed te kopen

  Online of in de winkel - het is gemakkelijk om een beetje Skype krediet te krijgen en te betalen terwijl u onderweg bent.Selecteer uw land om een lijst met onze...

• Hoe kan ik een ontvangstbewijs krijgen voor Skype-tegoed of abonnementen die ik heb aangeschaft?

  Belangrijk: Dit is een artikel over maandelijkse overzichten. Deze verschillen van btw-facturen, die momenteel beschikbaar zijn in bepaalde landen. Meer...

• Hoe berekent Skype btw voor goederen en services?

  Skype is verplicht om BTW te rekenen voor producten gekocht door Skype-klanten in bepaalde landen.Om er zeker van te zijn dat u het juiste btw-bedrag betaalt,...

• Waarom is mijn creditcard/betaalkaart belast als ik geen aankoop heb gedaan bij Skype?

  Als u merkt dat er skype-kosten in rekening worden gebracht op uw creditcard of betaalpas, controleert u deze scenario's om de oorzaak te bepalen:Hebt u een...

• Waarom is mijn abonnement niet langer beschikbaar?

  Skype probeert de goedkoopste beltarieven aan te bieden. We beoordelen onze abonnementen regelmatig om er zeker van te zijn dat we onze klanten waar voor hun...

• Hoe controleer ik mijn Skype-rekeningsaldo en aankoopgeschiedenis?

  U kunt rechtstreeks vanuit uw profiel uw Skype-tegoed en een aankoopgeschiedenis bekijken. Controleer voordat u aan de slag gaat, of u bent aangemeld bij het...

• Hoe wijs ik abonnementen toe aan leden in Skype Manager™?

  In deze Veelgestelde vragen staan instructies over het toewijzen van abonnementen aan je leden en het annuleren van abonnementen.Volg deze stappen om nieuwe...

• Hoe gebruik ik Skype-vouchers en prepaid-kaarten?

  Skype-vouchers en prepaid-kaarten zijn elektronische vouchers met Skype-tegoed, die in verschillende winkels worden verkocht. U kunt ze gebruiken om het...

• Hoe kan ik de status van mijn Skype-bestelling controleren?

  Meld u aan bij uw account. Scroll omlaag bij Accountgegevens en selecteer Koopgeschiedenis onder Facturen en betalingen.Opmerking: Als u op een iPhone of...

• Waarom zijn er aankooplimieten voor Skype-tegoed en abonnementen?

  Om onze klanten tegen fraude te beschermen, hebben we limieten voor de aankoop van Skype-tegoed, Skype-tegoedbonnen en abonnementen ingesteld.Maak u geen zorgen...

• Kan ik Skype betalen met mijn creditcard of betaalpas?

  Ja. Het is heel gemakkelijk om Skype-producten zoals abonnementen met uw creditcard of betaalpas te betalen. Wilt u meer informatie?Hoe kan ik de status van...

• Wat is het verschil tussen een abonnement en een Skype-nummer?

  U kunt kiezen voor een abonnement van 1, 3 of 12 maanden; u kunt in die periode gedurende een beperkt of onbeperkt* aantal minuten bellen naar geselecteerde...

• Hoe kan ik mijn Skype-minuten van Microsoft 365 activeren?

  Wanneer u een Microsoft 365 Family Of Microsoft 365 Personal abonnement, omvat uw aankoop 60 minuten gratis Skype-gesprekken naar mobiele en vaste lijnen elke...

• Waarom was ik een bepaalde prijs voor een gesprek in rekening gebracht?

  Als u denkt dat u gebracht ten onrechte voor een gesprek, neem contact op met klantenservice van Skype en een overzicht van de exacte datum en tijd van de...

• Welke nummers en landen kan ik bellen?

  Als u internationale nummers wilt bellen vanaf Skype, moet u een klein Skype of een abonnementkopen. Meer informatie over het kiezen van een internationaal...

• Problemen met Skype-abonnementen oplossen

  Controleer op uw probleem in de volgende tabel om te zien waarom uw abonnement niet voor u werkt: Probleem Oplossing Wanneer ik probeer te...

• Kunnen vrienden mij met een vaste of mobiele telefoon via Skype bellen?

  Ja. Met een Skype-nummer kunnen mensen u bellen via een vaste mobiele telefoon en kunt u de oproep ontvangen via Skype. Dat is handig als u vrienden, familie of...

• Hoe kan ik geld terugkrijgen voor de prepaidkaart of voucher die ik heb gekocht?

  Skype geeft geen geld terug voor prepaidkaarten of vouchers die in winkels zijn gekocht. Sommige winkels geven wel geld terug. U kunt proberen of u de...

• Wat is Boleto Bancário en hoe betaal ik ermee?

  Boleto Bancário is een van de meest populaire online / offline betaalmethoden in Brazilië waarmee u kunt betalen voor Skypetegoed en abonnementen. U kunt geen...

• Hoe kan ik mijn Skype-tegoed overbrengen van het ene Skype-account naar het andere?

  Als u meer dan één Skype-account heeft, kunt u een gedeelte van uw Skype-tegoed naar uzelf overbrengen als cadeau. U moet alleen wel uzelf eerst als contact...

• Kan ik een restitutie ontvangen voor een aankoop gedaan met een paysafecard?

  paysafecard is een prepaid kaart die u kunt gebruiken om te betalen voor Skypetegoed en andere Skypefuncties. Als u een paysafecard hebt gebruikt om een...

• Wat is de verificatiecode van creditcards (CVC)?

  De verificatiecode of CVC* van creditcards is een extra code die staat afgedrukt op uw betaalkaart of creditcard. Bij de meeste kaarten (Visa, MasterCard,...

• Wat is Webmoney?

  Webmoney is een betalingsprovider kunt u veilig betalen voor Skype-producten, zoals Skype abonnementen. Webmoney kunt u betalen op verschillende manieren,...

• In welke landen zijn Skype-nummers beschikbaar?

  Skype-nummers kunnen in veel landen en op ieder Skype-account aangeschaft worden. Controleer een van de volgende lijsten voor beschikbare landen op...

• Wat kost bellen met Skype naar mobiele en vaste nummers?

  Gesprekken van Skype naar Skype zijn gratis, maar als u naar een mobiele of vaste telefoon wilt bellen via Skype, hebt u Skype-tegoed of een abonnement...

• Er is een probleem met mijn overschrijving...

  De volgende tabel kunt u voor het oplossen van problemen met het betalen voor Skype-producten met een overschrijving.Op zoek naar instructies over hoe te...

• Waar kan ik Skypetegoed voor gebruiken?

  Skype-tegoed is een handige en eenvoudige manier om te betalen voor Skype-functies die niet gratis zijn. U kunt het gebruiken om te bellen naar mobiele en vaste...

• Hoe betaal ik met een eenmalige bankoverschrijving?

  Betalen met een eenmalige bankoverschrijving betekent dat u de betaling voor een Skype-product voltooit bij uw eigen bank (in persoon, per post, telefonisch of...

• Hoe ik betalen met een paysafecard?

  U kunt een paysafecard te betalen voor Skype producten zonder gebruik van een creditcard of bankkaart hebt. Paysafecard is een prepaid kaart op duizenden...

• Hoe koop ik Skype-tegoed?

  Er zijn twee manieren om Skype-tegoed aan te schaffen: in de Skype-app en op internet.Belangrijk: Als u zich in India bevindt en uw automatische betaling...

• Hoe betaal ik met PayPal?

  PayPal* is een online betaalmethode waarmee u snel en gemakkelijk Skype-tegoed en andere Skype-producten kunt kopen waar deze beschikbaar zijn, zonder dat u uw...

• Hoe betaal ik met Skrill (Moneybookers)?

  Skrill is een betalingsprovider waarmee je veilig voor Skype-producten kunt betalen. Je kunt Skrill gebruiken om te betalen per creditcard, betaalkaart,...

• Hoe kan ik mijn creditcard of andere betalingswijze in Skype aanpassen?

  Meld u aan bij de pagina Mijn Skype-account. Scrol naar de onderkant van de pagina en selecteer onder Accountgegevens (Facturering en betalingen)de optie...

• Hoe kan ik Skype-tegoed cadeau geven aan mijn vrienden en familie?

  Er zijn twee manieren om Skype Credit cadeau te doen: koop online een Skype voucher of stuur iemand je eigen Skype Credit van je accountsaldo.Hoe koop ik een...

• Hoe koop ik Skype-tegoed in Skype Manager™?

  Het is gemakkelijk om Skype-tegoed te kopen in Skype Manager. Je kunt voor Skype-tegoed betalen met een creditcard, PayPal, Sofort-bankieren en tal van andere...

• Wat is Auto-opladenin Skype en hoe werkt het?

  Met Auto-opladen wordt uw tegoed voor Skype of Skype Manager automatisch aangevuld als het onder een bepaald bedrag komt. Automatische aanvulling op of uit te...

• [Voor Duitse klanten] Wat is giropay?

  giropay is een online betaalsysteem in Duitsland waarmee u via online overschrijvingen van uw bankrekening voor Skypetegoed en andere Skype-functies kunt...

• Hoe zet ik mijn Skype-nummer over naar een ander bedrijf?

  Als u uw Skype-nummer wilt overzetten, neem dan rechtstreeks contact op met uw nieuwe provider om dit proces te starten. Als u uw Skype-nummer vanuit Frankrijk...