Aankopen en betalingen | Abonnementen

• Nieuwe Skype aankopen zijn niet langer beschikbaar in Rusland en Wit-Rusland

  Microsoft heeft nieuwe Skype aankopen in Rusland en Wit-Rusland opgeschort. Dit omvat aankopen voor nieuwe Skype abonnementen, Skype nummers, Skype-tegoed en...

• Waarom mislukken terugkerende betalingen aan verkopers? [voor Indiase klanten]

  Een nieuw beleid van de Reserve Bank of India (RBI) met ingang van 1 oktober 2021 met betrekking tot autorisaties voor terugkerende betalingen betekent dat...

• Hoe koop ik abonnementen in Skype?

  Er zijn twee manieren om abonnementen in Skype te kopen: in de Skype-app en op internet.Belangrijk: Als u zich in India bevindt en uw automatische betaling...

• Kan ik Skype-abonnementen of Skype-nummers overbrengen naar een ander Skype-account?

  Nee, Skype-nummers en -abonnementen zijn gekoppeld aan het Skype-account dat is gebruikt om de oorspronkelijke aankoop te doen. Daarom is het niet mogelijk deze...

• Hoe annuleer of wijzig ik mijn Skype-abonnement?

  Skype abonnementen zijn aankopen die automatisch worden verlengd totdat u ze opzegt. Zorg ervoor dat u uw abonnement minimaal drie dagen voor de verlenging...

• Wat zijn de verschillende soorten abonnementen en opties voor betalen-wat-u-gebruikt in Skype?

  Abonnementen * zijn maandelijkse gespreksbetalingen waarmee u onbeperkte gesprekken of gesprekken voor een vast bedrag per minuut kunt hebben met vaste...

• Hoe kan ik een ontvangstbewijs krijgen voor Skype-tegoed of abonnementen die ik heb aangeschaft?

  Belangrijk: Dit is een artikel over maandelijkse overzichten. Deze verschillen van btw-facturen, die momenteel beschikbaar zijn in bepaalde landen. Meer...

• Hoe berekent Skype btw voor goederen en services?

  Skype is verplicht om BTW te rekenen voor producten gekocht door Skype-klanten in bepaalde landen.Om er zeker van te zijn dat u het juiste btw-bedrag betaalt,...

• Waarom is mijn abonnement niet langer beschikbaar?

  Skype probeert de goedkoopste beltarieven aan te bieden. We beoordelen onze abonnementen regelmatig om er zeker van te zijn dat we onze klanten waar voor hun...

• Hoe controleer ik mijn Skype-rekeningsaldo en aankoopgeschiedenis?

  U kunt rechtstreeks vanuit uw profiel uw Skype-tegoed en een aankoopgeschiedenis bekijken. Controleer voordat u aan de slag gaat, of u bent aangemeld bij het...

• Hoe wijs ik abonnementen toe aan leden in Skype Manager™?

  In deze Veelgestelde vragen staan instructies over het toewijzen van abonnementen aan je leden en het annuleren van abonnementen.Volg deze stappen om nieuwe...

• Hoe kan ik de status van mijn Skype-bestelling controleren?

  Meld u aan bij uw account. Scroll omlaag bij Accountgegevens en selecteer Koopgeschiedenis onder Facturen en betalingen.Opmerking: Als u op een iPhone of...

• Waarom zijn er aankooplimieten voor Skype-tegoed en abonnementen?

  Om onze klanten tegen fraude te beschermen, hebben we limieten voor de aankoop van Skype-tegoed, Skype-tegoedbonnen en abonnementen ingesteld.Maak u geen zorgen...

• Wat is het verschil tussen een abonnement en een Skype-nummer?

  U kunt kiezen voor een abonnement van 1, 3 of 12 maanden; u kunt in die periode gedurende een beperkt of onbeperkt* aantal minuten bellen naar geselecteerde...

• Hoe kan ik mijn Skype-minuten van Microsoft 365 activeren?

  Als je een abonnement op Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal koopt, ontvang je elke maand 60 minuten om met Skype te bellen naar mobiele en vaste...

• Welke nummers en landen kan ik bellen?

  Als u internationale nummers wilt bellen vanaf Skype, moet u een klein Skype of een abonnementkopen. Meer informatie over het kiezen van een internationaal...

• Kan ik mijn ongebruikte Skype-minuten meenemen naar de volgende maand?

  Nee, als u een abonnement met een vaste belbundel hebt, worden de belminuten elke maand opnieuw ingesteld. Niet-gebruikte minuten worden niet meegenomen naar de...

• Problemen met Skype-abonnementen oplossen

  Controleer op uw probleem in de volgende tabel om te zien waarom uw abonnement niet voor u werkt: Probleem Oplossing Wanneer ik probeer te...

• Kan ik nog steeds gebruiken Skype als mijn account is geschorst voor misbruik abonnement?

  Als u een e-mail waarin staat dat uw account is geschorst voor misbruik abonnement hebt ontvangen, kunt u doorgaan met gratis bellen met Skype en...

• Waarom ben ik ICMS in Brazilië in rekening gebracht?

  ICMS is staat 25% btw die wij in rekening brengen op Skype aankopen via lokale Braziliaanse betalingsmethoden, zoals Boleto, Bancário of een lokale creditcards,...

• Wat kost bellen met Skype naar mobiele en vaste nummers?

  Gesprekken van Skype naar Skype zijn gratis, maar als u naar een mobiele of vaste telefoon wilt bellen via Skype, hebt u Skype-tegoed of een abonnement...

• Waarom wordt het foutbericht 'Skype-tegoed vereist' weergegeven?

  Wanneer u een telefoongesprek voert met behulp van uw Skype-minuten, krijgt u mogelijk het foutbericht 'Skype-tegoed vereist' U krijgt deze foutmelding als u...

• Krijg ik Microsoft 365 gratis bij een Skype-abonnement?

  Ja, als u in aanmerking* komt voor een abonnement voor bellen via Skype, krijgt u een gratis abonnement op Microsoft 365 Personal.Microsoft 365 Personal biedt u...