Doorgaan naar incidentgegevens
Skype-status: Normale werking
Terug naar de Skype-status

Onderbreking van service voor Skype-nummer van invloed op meerdere producten

Status
Opgelost
Het incident is opgelost en de normale werking is hervat.
Bijgewerkt:
5/1/2018 12:00:00 PM door Tracy
Begintijd:
4/26/2018 6:00:00 PM
Eindtijd:
5/1/2018 12:00:00 PM
Betrokken services: Skype-nummer
Betrokken producten: De nieuwe Skype voor Android en iPhone, De nieuwe Skype voor Windows, Mac en Linux
Beschrijving
Onderbreking van de service voor Skype-nummers treft de meeste gebruikers van Skype en veroorzaakt ernstige problemen bij het ontvangen van oproepen op hun Skype-nummers. Er worden mogelijk geen gesprekken tot stand gebracht of oproepen kunnen onverwacht worden afgebroken.
Extra informatie
Call to Skype numbers ring but the receiver cannot hear the caller and the service drops after 30 seconds. Fix for the affected build 8.20 is under work. Workaround for the affected build is in place and the new configuration should manifest within an hour. For quicker manual update please logout, click on 'Forget me', kill the application and open/log in again. This should refresh to the latest configuration where the calls work as expected.