Hjelp for Skype
    Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting

    Hvor mye båndbredde trenger Skype?

    Tilbake til søkeresultater

    Båndbredden Skype trenger avhenger av samtaletypen du ønsker. Sjekk følgende informasjon for minstekrav og anbefalte hastigheter for best ytelse.

    Hvor mye båndbredde trenger jeg for å ringe?

    Tabellen nedenfor viser minimumshastigheten for nedlasting og opplasting som kreves, i tillegg til de anbefalte hastighetene for best ytelse.

    Samtaletype Minste nedlastings-/
    opplastingshastighet    		 Anbefalte nedlastings-/
    opplastingshastighet
    Taleanrop 30 kbps / 30 kbps 100 kbps / 100 kbps.
    Videosamtaler/
    skjermdeling    		 128 kbps / 128 kbps 300 kbps / 300 kbps
    Videosamtaler
    (høy kvalitet)    		 400 kbps / 400 kbps 500 kbps / 500 kbps.
    Videosamtaler
    (HD)    		 1,2 mbps / 1,2 mbps 1,5 mbps / 1,5 mbps
    Gruppevideosamtaler
    (3 personer)    		 512 kbps / 128 kbps 2 mbps / 512 kbps.
    Gruppevideosamtaler
    (5 personer)    		 2 mbps / 128 kbps 4 mbps / 512 kbps
    Gruppevideosamtaler
    (+7 personer)    		 4 mbps / 128 kbps 8 mbps / 512 kbps

    Hvis du logger på Skype, men ikke utfører anrop, bruker Skype i gjennomsnitt 0–4 kbps. Når du ringer, bruker Skype i gjennomsnitt mellom 24–128 kbps.

    Tips for bedre Skype-samtaler

    Lydanrop burde være mulig med de fleste Internett-forbindelser. Videoanrop bruker mye mer båndbredde, så om du har problemer med kvaliteten på videosamtalene dine, anbefaler vi å:

    • lukke andre programmer som bruker Internett, spesielt de som spiller av musikk eller video.
    • avbryte alle filoverføringer.

    Hvis dette ikke løser problemet ditt, kan du måtte øke båndbredden. Ta kontakt med internettleverandøren din hvis du trenger mer informasjon i henhold til nedlastings- og opplastingshastighetene dine.

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA1417

    Flere ressurser

    Spør fellesskapet

    Bli med i samtalen med andre kunder.
    Hjelp til med å forbedre brukerstøtte for Skype

    Del ideene dine med en rask spørreundersøkelse.
    Skype-status

    Sjekk om Skype har problemer.