Hjelp Windows Desktop

Jeg bruker Skype Connect ™ og jeg har DTMF problemer. Hva bør jeg gjøre?

Hvis du bruker Skype Connect og du har problemer med DTMF (pad summetone), kan du kontrollere følgende mulige årsaker:

Sjekk Beskrivelse
Bruker RFC 2833 (av bandet) DTMF? Kontroller PBXEN SIP-aktivert er konfigurert for å bruke RFC 2833 DTMF og ikke på bånd DTMF. Vi støtter ikke på bånd DTMF.
Bruker du usertifisert utstyr? Bruk av usertifisert utstyr kan føre til problemer med funksjoner som DTMF. Vi anbefaler at du bruker en Skype Connect sertifisert PBX eller gateway som vi kan ikke bekrefte alle dine SIP-aktiverte PBX-funksjoner og funksjoner vil fungere korrekt i ikke-sertifiserte SIP-aktiverte hussentraler når den brukes med Skype Connect.

Lær mer om den gjeldende listen over Skype Connect sertifisert SIP-aktiverte PBX leverandører.

For mer informasjon om Skype Connect er det en Quick Start Guide, en brukerveiledning og flere andre Skype Connect guider tilgjengelig på guider side av Skype støtteområdet.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10311

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Skype Connect" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå