Hjelp for Skype

    Hvordan aktiverer jeg Skype-kreditt på nytt?

    Tilbake til søkeresultater
    1. Logg på kontoen.
       
    2. Velg Aktiver kreditt på nytt.

      Obs: Hvis du bruker en iPhone eller iPad, og alternativet Aktiver kreditt på nytt, kan det hende at du må slette logg og informasjons kapsler på enheten og logge deg på igjen.


    Det kan ta opptil 15 minutter før den aktiveres på nytt. Vi sender deg en e-postmelding når det er gjort.

    Hvis du er i Japan, fungerer ting litt annerledes. For mer informasjon, vennligst se våre Vilkår for bruk.

    Når blir Skype-kreditten inaktiv?

    Skype-kreditt vil bli inaktiv etter 180 dager uten bruk. Pass på å ha en samtale (utenom abonnementet, hvis du har et) eller sende en tekstmelding innen 180 dager. Vi sender to påminnelser på e-post, 7 dager og 2 dager før Skype-kreditten blir inaktiv.

    Flere ressurser

    Spør fellesskapet

    Bli med i samtalen med andre kunder.
    Hjelp til med å forbedre brukerstøtte for Skype

    Del ideene dine med en rask spørreundersøkelse.
    Skype-status

    Sjekk om Skype har problemer.