Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvordan oppdaterer jeg kredittkortet eller andre betalingsmetoder i Skype?

    Tilbake til søkeresultater

    1. Logg på kontoen din på www.Skype.com.
    2. Rull til bunnen av siden og under kontodetaljer (fakturering og betaling), velg lagret betalingsdetaljer.

      • Legge til en ny betalingsmåte: Klikk plussikonet, angi den nye betalingsinformasjonen, sjekk boksen å Skype vilkår for bruk og Retningslinjer for personvern, og klikk Fortsett.

      • Slette en betalingsmåte: Klikk Slett ved siden av betalingsmåten du vil fjerne, og klikk deretter Slett på bekreftelsessiden.

    Du kan slette et kort hvis du har brukt for å kjøpe Skype kreditt, men du kan ikke slette et kort som brukes for regelmessige betalinger (abonnement eller automatisk påfylling). Du må avbryte den periodisk betalingen .

    Du kan ikke slette PayPal som betalingsmåte.

    Slik endrer du betalingsmåten for abonnementet ringer:

    1. Velg abonnementet du vil endre betalingsmetoden for under profilbildet ditt.
    2. Klikk endre betalingsmåte.


    Slik endrer du betalingsmåten for abonnementet Skype:

    1. I delen behandle funksjoner klikker du Skype nummer abonnement.
    2. Klikk Innstillingerunder din Skype nummer.
    3. Klikk endre betalingsmåte.

    Velg en annen betalingsmåte og klikk oppdatering (eller lagre). Hvis du ikke har en annen betalingsmetode som er lagret, kan du legge til en ny betalingsmåte.

    Kredittkort og annen betalingsinformasjon lagres i henhold til de høyeste sikkerhetsstandardene og sikkerhetsstandarder fastsatt av kredittkort industrien. Skype er også PCI DSS* kompatibel. Skype følger regelverket for å beskytte persondataene til sine kunder.

    * Skype er ikke ansvarlig for innholdet på eksterne nettsteder.

    Hvis nye kredittkortinformasjonen er allerede oppdatert i kontoen Skype, er det fordi kortleverandøren varslet oss om en endring av betalingsmåten.

    Skype er registrert i Visa Account Updater® og MasterCard Automatic Billing Updater® programmer. Disse programmene hindre avbrudd i abonnementene automatisk fornyelse hvis kredittkortet er tapt eller opphører.

    For mer informasjon eller velge bort, kontakt kortleverandøren.

    Klar til å lære mer?
    Hvorfor kan ikke jeg legge til et annet kredittkort kontoen min Skype?

    Var denne artikkelen nyttig?

    Ja Nei

    Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

    Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10486

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop