Hjelp for Skype

    Hvordan administrerer jeg mine Skype Connect™ kanalabonnementer?

    Tilbake til søkeresultater

    Denne FAQ inneholder instruksjoner om hvordan du kan kjøpe en Skype Connect kanalabonnement, endre Skype Connect kanal abonnementet og avbryte Skype koble kanal abonnementet.

    Skype Connect kanalabonnementer representerer mengden samtidige anropskanaler du vil bruke med SIP-profilen din, og belastes på månedlig basis. Skype Connect støtter opptil 300 samtidige anropskanaler per SIP-profil, som muliggjør opptil 300 samtidige samtaler.

    Kjøpe et Skype Connect kanalabonnement

    Du kan legge til et kanalabonnement til SIP-profilen din hvis du ikke kjøpte den første gang du opprettet profilen:

    1. Logg på Skype Manager™.
    2. Klikk på Funksjoner i verktøylinjen.
    3. I menyen til venstre klikker du på Skype Connect.
    4. Bla til SIP-profilen der du vil legge til et kanalabonnement for Skype Connect, og klikk på Vis profil.
    5. Klikk på kjøp et kanalabonnement for å aktivere denne profilen.
    6. Angi maksimalt antall Skype Connect-kanaler som du tror du vil trenge.

      Mengder over 100 vil bli rundet opp eller ned til nærmeste 10 og er overførbar mellom profiler, men du kan opprette så mange profiler du vil.

      Hvis du er usikker på hvor mange kanaler du tror du kan trenge, klikker du hvor mange samtidige kanaler trenger firmaet mitt? for å vise retningslinjer for det foreslåtte antallet kanaler, basert på antall ansatte.

      Et kanalabonnement er i 30 dager fra den dagen den er kjøpt og, med mindre kansellert eller endret, fornyes deretter automatisk hver 30. Skype-kredit for kanalabonnementer er Hentet fra din Skype Manager kreditt saldo, ikke fra noen Skype-kredit tildelt SIP-profilen.
       
    7. Hvis du ringer USA mye, kan du spare på ditt kall med US minutt bunter. Hver bunt inkluderer en månedlig godtgjørelse på 5 000 minutter å ringe fasttelefoner og mobiler i USA. Klikk Legg til US minutt bunter og skriv inn antall bunter du tror du vil trenge. Totalkostnaden for pakkene per måned vises automatisk.

      Viktig: Antallet amerikanske minutt pakker du angir, kan ikke overskride antallet kanaler du har angitt.

      Hvis Bundle minutter går ut før neste fornyelsesdato, vil samtaler til USA bli belastet fra din Skype Manager er tilgjengelig Skype Credit balanse på Skype Connect standard samtale priser.
       
    8. Klikk på Kjøp nå.

    Endre abonnementet på Skype Connect-kanalen

    Du kan bare endre abonnementet på Skype Connect-kanalen for en SIP-profil én gang om dagen. Hvis du endrer abonnementet (for eksempel øke eller redusere antall kanaler), er det eksisterende abonnementet effektivt kansellert og en forholdsmessig refusjon brukes på Skype Manager. Det nye, erstatnings abonnementet for Skype Connect-kanalen trer i kraft umiddelbart og kjører i 30 dager fra denne datoen.

    Slik endrer du kanal abonnementet for Skype Connect:

    1. Vis SIP-profilen du vil endre Skype Connect-kanalabonnement for.
    2. Klikk hvor som helst i raden anropskanaler .
    3. Klikk på endre abonnement.
    4. Angi det nye antallet Skype Connect-kanaler du trenger.
    5. Hvis du vil legge til minutt pakker for USA i profilen din eller vil endre antallet pakker du kjøpte da du opprettet profilen, klikker du Legg til minutt pakker i USA og angir antall pakker du tror du trenger.
    6. Klikk på Kjøp nå. Den nye Skype Connect kanal abonnementet er i 30 dager fra den dagen den er kjøpt og, med mindre kansellert eller endret, blir senere fornyet automatisk hver 30 dager.

    Avbryte abonnementet på Skype Connect-kanalen

    Slik avbryter du abonnementet på Skype Connect-kanalen:

    1. Vis SIP-profilen som du vil avbryte Skype Connect-kanalen for.
    2. Klikk hvor som helst i raden anropskanaler .
    3. Klikk på endre abonnement.
    4. Klikk på Avslutt abonnementet. Det vises en melding som advarer deg om at du er i ferd med å avbryte abonnementet for SIP-profilen og hvilken dato abonnementet utløper etter oppsigelsen.
    5. Klikk på Avslutt abonnementet.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Hva er Skype Connect™ og hvordan fungerer det?

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10571