Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvorfor jeg ikke mottar kall til Min Skype-nummer?

    Tilbake til søkeresultater

    Hvis du ikke får samtaler til Skype-nummer, kontroller at Skype kjører, og du er logget på. Hvis du ikke er logget på Skype, samtalen skal enten ringe opptatt eller du blir omdirigert til talepost i henhold til dine Innstillinger for stemme Messaging.

    Pass på at du også bruker den nyeste versjonen av Skype.

    Hvis du fremdeles ikke får samtaler til Skype-nummer, eller hvis Skype-nummer ringer opptatt, følger du disse trinnene:

    1. Kontroller at du er logget inn på riktig konto for Skype. Du kan kontroller ved å logge på siden Min konto for Skype og Skype number programmene i kontoen.
    2. Ved hjelp av videresending til et telefonnummer? Hvis dette er tilfelle, kontroller at du har Skype-kredit eller et abonnement som dekker plassering for videresending nummeret til å betale for videresender samtaler.
    3. Hvis du bruker Skype på Windows 10, kontroller at du ikke har fokus hjelpe slått på.


    Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte oss og gi oss beskjed hvis du bruker Skype på en hvilken som helst annen type enhet, for eksempel en Skype-telefon, inkludert merke og modell av enheten.
     

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10615

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop