Hjelp Windows Desktop

Hvordan kan jeg sikre min DirectX og grafikk drivere fungerer?

Skype 5.0 og høyere for Windows bruker Microsoft DirectX, noe som gjør bruk av hardware akselerasjonsfunksjonene i moderne grafikkort. Hvis DirectX 9.0 c eller høyere er ikke installert på datamaskinen, Skype kan gjøre bruk av Windows' grunnleggende grafikkfunksjoner, men dette stiller ytterligere krav til CPU, og kan forårsake Skype kjører sakte. For å unngå dette, og å sikre best mulig ytelse når du foretar videoanrop:

Avmerker hvis DirectX 9.0c eller høyere er installert på datamaskinen

Å sjekke om DirectX 9.0c eller høyere er installert på datamaskinen:

  1. Åpne DirectX-diagnoseverktøyet.
    • På Windows 7: Klikk på Start > programmer > tilbehør > ledetekst, Skriv inn dxdiag og trykk Enter.
    • På Windows XP og Vista: Klikk på Start > Kjør, Skriv inn dxdiag og trykk Enter.
  2. Sjekk hvilken versjon av DirectX du har installert.

    I kategorien System i System -området, ved siden av DirectX Version, sjekk versjonsnummeret vises. Hvis det er 9.0 c eller høyere, går du til neste trinn. Hvis det er lavere enn 9.0 c, må du oppgradere. Windows Vista og Windows 7, får du den nyeste versjonen av DirectX ved å oppdatere Windows med de nyeste oppdateringspakkene og oppdateringene. For Windows XP, dataoverføre det her.

    Hvis diagnoseverktøyet for DirectX åpnes ikke, eller en feil vises, er det sannsynlig at du ikke har DirectX installert på datamaskinen. Dataoverføre og installere det ved hjelp av linkene ovenfor.

    Husk å hvile din computer etter installere eller oppdatere DirectX.

  3. Kontroller at DirectDraw akselerasjon og Direct3D-akselerasjon er aktivert.
  4. Kontroller at DirectDraw akselerasjon og Direct3D-akselerasjon er oppført som "Enabled" kategorien Vis i området DirectX-funksjoner .
  5. Kontroller notatområdet nederst i kategorien Vis , og at ingen problemer finnes.
  6. Klikk Avslutt.

Oppdatere grafikk kort drivere

For å oppdatere grafikk adapter driverne, trenger du å vite merket og modellen til datamaskinen. Når du vet dette, besøk produsentens hjemmeside og laste ned de nyeste grafikk-driverne, vanligvis finne i støttedelen. Sørg for at du får de riktige driverne ved å søke etter bestemte modellnummeret til datamaskinen.

Populære grafikk adaptere er:

Hvis du ikke finner din grafikk adapter, kan du også prøve å oppdatere grafikkdrivere bruker Windows oppdatering. Husk å starte datamaskinen på nytt etter oppdatering grafikkdrivere.

Etter oppdatering grafikkdrivere, sjekk igjen at DirectX 9.0 c eller høyere er riktig installert på datamaskinen.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10658

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Skype-innstillinger" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå