Hjelp Windows Desktop

Hvorfor Skype på iOS enheten holder krasjer?

Skype på iOS enheten kan være krasjer på grunn av kompatibilitetsproblemer med programmet Skype og iOS-versjonen du kjører på enheten.

Kontroller først at du har nødvendig maskinvare for å kjøre den nyeste versjonen av Skype. Det anbefales at du oppgraderer til siste versjon av iOS tilgjengelig for enheten og laste ned den nyeste versjonen av Skype fra Apple App Store.

Dataoverføre det nyeste versjonen av Skype for iPhone* eller Skype for iPad*.

* Skype er ikke ansvarlig for innholdet på eksterne nettsteder.

Hvis du har både Skype for iPhone og Skype for iPad programmer på din iPad, krasje enheten. Dette er bare et problem hvis du bruker en iPad.

Slette Skype iPhone app:

  1. Trykk og hold den eksisterende app på startsiden til ikonet begynner å riste og vises en x i hjørnet av ikonet Skype.
  2. Slipp ikonet og trykk x for å avinstallere programmet.

Du kan da download Skype iPad app fra App Store.

Skype støtter ikke jailbroken iOS enheter, og Skype er ikke ansvarlig for feil eller krasjer som følge av endringer i iOS.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10923

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Feilmeldinger" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå