Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvorfor har jeg problemer delte min skjerm under et Skype-anrop?

    Tilbake til søkeresultater

    Du har muligheten til å dele skjermbilder med alle på Skype på datamaskinen og på enkelte tavle-versjoner av Skype. Du kan for eksempel vise presentasjoner, vise venner og familie bilder uten å måtte sende dem, eller vise noen hvordan noe fungerer på PCen.

    Men kan noen ganger du støte på problemer med deling av skjermen. Velg problemet du har nedenfor til å finne en løsning.

    Lær mer om hvordan du deler skjermen.

    Du må være i en stemme- eller videosamtale med personen du vil dele skjermbildet med. Hvis du ikke er i en samtale, kan du ikke har muligheten til å dele skjermbilder (det vil si at du kan ikke dele skjermbilder i en IM-samtale).

    Kontroller at du og personen du deler skjermen med bruker en versjon av Skype som støtter deling av skjermen. Få siste versjon av Skype.

    Kontroller at du har nok båndbredde til å dele skjermen, og lukke alle programmer som kan bruke båndbredden eller saktere på datamaskinen. For eksempel musikk streaming-programmer, for eksempel Spotify eller fildelings-programmer, for eksempel iTunes.

    Hvis personen du deler skjermen med på en eldre versjon av Skype, de kan fremdeles vise skjermen din, men vil ikke kunne dele sine egne. Anbefale at de får den nyeste versjonen av Skype.

    Kontroller om personen du deler skjermen med bruker en eldre versjon av Skype enn du er. Anbefale at de får den nyeste versjonen av Skype.

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10932

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop