Hjelp for Skype

    Hvorfor har jeg problemer med å dele skjermen under en Skype-samtale?

    Tilbake til søkeresultater

    Hvis du har problemer med å dele skjermen i Skype, kan følgende tips hjelpe.

    Du må være i en tale- eller videosamtale med personen du vil dele skjermen med. Hvis du ikke er i en samtale, har du ikke muligheten til å dele skjermer.

    Kontroller at du og personen du deler skjermen med, bruker en versjon av Skype som støtter skjermdeling. Få den nyeste versjonen av Skype.

    Kontroller at du har nok båndbredde til å dele skjermen, og lukk alle programmer som kan bruke båndbredden eller redusere datamaskinen. For eksempel musikkstreamingprogrammer eller fildelingsprogrammer. Kontroller også at både du og personen du deler skjermer med, bruker den nyeste versjonen av Skype.

    Hvis personen du deler skjermen med, er på en enhet som ikke støttes eller en eldre versjon av Skype, kan de fortsatt vise skjermen, men kan ikke dele sin egen. Vi anbefaler at de får den nyeste versjonen av Skype.

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10932