Hjelp for Skype
    Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting

    Min Skype konto kan være låst eller kompromittert

    Tilbake til søkeresultater

    Hvis du ikke kan logge på, kan følgende informasjon hjelpe.

    Hva gjør jeg hvis jeg tror jeg er hacket eller får meldingen «hjelp oss med å sikre kontoen din»?
    • Du har kanskje lagt merke til uautoriserte belastninger, søppelpost som sendes til kontaktlisten eller ukjente navn i fildelingstjenesten. Dette kan bety at kontoen din er hacket eller kompromittert.
    • Det kan hende du har mottatt meldingen «Hjelp oss med å sikre kontoen din» når du har forsøkt å logge på Skype. Dette kan bety at uvanlig aktivitet har funnet sted og at Microsoft har iverksatt tiltak for å låse kontoen din til du kan gjøre noe.

    Hvis du opplever noen av disse problemene, kan du gå til hvordan du gjenoppretter en hacket eller en kompromittert Microsoft-konto.

    Hvorfor ble Microsoft-kontoen min låst?

    Hvis vi legger merke til eventuell uvanlig aktivitet på kontoen, låser vi den midlertidig for å bidra til å beskytte deg fra potensiell svindel eller misbruk. Gå til Kontoen er låst for mer informasjon.

    Lær mer om å holde deg trygg på nettet, ivareta sikkerhet og personvern.

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA10946

    Flere ressurser

    Spør fellesskapet

    Bli med i samtalen med andre kunder.
    Hjelp til med å forbedre brukerstøtte for Skype

    Del ideene dine med en rask spørreundersøkelse.
    Skype-status

    Sjekk om Skype har problemer.