Tabellen nedenfor gir minimum nedlasting og opplastingshastighet kreves, samt anbefalte hastigheten for best ytelse.

Hvis du er logget på Skype, men ikke gjør noen samtaler, Skype bruker på gjennomsnittlig 0-4 kbps. Når du ringe, bruker Skype i gjennomsnitt mellom 24-128kbps.

Du kan se hvor mye båndbredde bruker din videoanrop. Under en samtale:

1. Klikk Ring i menylinjen > Ringe teknisk informasjon.
2. Ringe teknisk Info -vinduet vises.
   
3. I delen grunnleggende vises båndbredden som brukes av videosamtalen for både opplasting og nedlasting.

Lydanrop bør være mulig med de fleste Internett-tilkoblinger. Videosamtaler bruker mye mer båndbredde, så hvis du har problemer med kvaliteten på din videosamtaler, vi anbefaler:

• Lukke andre programmer som bruker Internett, spesielt de spiller musikk eller video.
• Avbrytes alle filoverføringer som pågår.

Hvis dette ikke løser problemet, må du kanskje øke båndbredden. Kontakt Internett-leverandøren hvis du trenger mer informasjon om din nedlasting og opplasting hastigheter.

Hvor mye Internett-båndbredde du trenger med Skype Connect, er avhengig av:

1. Hvor mye du bruker gjeldende Internett-tilkoblingen for e-post, surfing og andre data.
2. Hvor mange samtidige anrop er firmaet sannsynlig å oppleve.

Avhengig samtalen kapasiteten trenger du, kan det være hensiktsmessig å få en dedikert Internett-tilkobling for Skype Connect. Vi anbefaler at du søker råd når bedriftens eksakte krav.

Her er en tabell som viser antall samtidige anrop som kan gjøres ved hjelp av G.729 basert på vanlige Internett-tilkoblinger:

Skype anbefaler ikke bruk av satellitt Internett-koblinger eller mobile Internett-tilkoblinger for Skype Connect på grunn av ekstrem ventetid forbundet med denne typen tilkobling som kan alvorlig påvirke lydkvaliteten.

Lær mer om Skype Connect.