Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvordan lukker jeg kontoen min Skype?

    Tilbake til søkeresultater

    Skype-kontoen din er den samme som kontoen for Microsoft. Hvis du lukker det, vil du ikke lenger kunne logge på andre Microsoft-produkter eller tjenester, for eksempel Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live eller Windows.

    Før du lukker Skype-kontoen din, la oss gjøre sikker på at du ikke la noe viktig bak:

    1. Logg deg på Skype-kontoen din.
    2. Følg fremgangsmåten i denne artikkelen for å kontrollere at:
      • Viktig informasjon, for eksempel filer og kontakter lagres.
      • Din Skype-kreditsaldo er brukt. Når kontoen din er lukket, kan du hente den tilbake.
      • Aktive abonnementer er avbrutt slik at du ikke fortsette å bli belastet. Hvis du har aktivert Auto-oppfylling og avslutte kontoen din uten å avslutte abonnementet på første, vil du bli belastet før kontoen din har blitt lukket permanent i 30 dager. Lær hvordan du deaktiverer automatisk oppfylling.
    3. Gå til vår side for avslutning av kontoen. Du kan bli bedt om å logge på eller bekrefte passordet.
    4. Kontroller at du er logget på kontoen du vil lukke, og velg Neste.
    5. Velg årsaken til du lukker kontoen i rullegardinlisten velger du en årsak .
    6. Velg Merk kontoen for selskapet holder stengt.
    7. Kontoen din vil bli lukket i 30 dager. Vi vente i 30 dager før du sletter kontoer permanent Hvis du ombestemmer deg, eller du må ha tilgang til noe før det har gått. Du kan endre mening som helst i løpet av 30 dager, bare logge på å avbryte selskapet holder stengt.

    Når du lukker Skype-kontoen din, kan vi vente 30 dager før du sletter den permanent. Under denne ventetid kontoen din er merket for selskapet holder stengt, men finnes fremdeles.

    Logg på kontoen din innen 30 dager etter den lukkes. Vi vil avbryte selskapet holder stengt, og alt blir akkurat slik du forlot det.. Hvis det er mer enn 30 dager, kan ikke hente en konto som har blitt slettet.

    Hvis det er mer enn 30 dager, kan ikke hente en konto som har blitt slettet.


    Klar til å lære mer?
    Hvor kan jeg få refundert?
    Hvordan avbryte eller endre abonnementet Skype?
    Hvordan du lukker Microsoft-konto

    Var denne artikkelen nyttig?

    Ja Nei

    Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

    Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA142

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop