Skype er én av en mange forbrukertjenester man får tilgang til med en Microsoft-konto. Det er ikke mulig å separere Skype-profilen fra Microsoft-kontoen. Ved å stenge Microsoft-kontoen din, vil du ikke lenger kunne logge deg på Skype, eller andre produkter og tjenester for forbrukere fra Microsoft, som Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live og Windows.
Før du stenger Microsoft-kontoen, bør vi sjekke at du ikke legger igjen noe viktig i Skype:
- Logg på til Skype.
- Følg trinnene i denne artikkelen for å bekrefte at:
- Viktig informasjon slik som filer og kontakter er lagret.
- Skype-kreditsaldoen er brukt. Når kontoen er stengt, kan du ikke få den tilbake.
- Aktive abonnementer har blitt kansellert, slik at du ikke lenger belastes. Hvis automatisk påfylling er aktivert og du kansellerer kontoen uten å først kansellere abonnementet, belastes du frem til kontoen stenges permanent om 60 dager. Finn ut hvordan du gjør det deaktiver automatisk påfylling.
Du kan stenge Microsoft-kontoen ved å følge disse stegene:
- Gå til vår Microsoft Side for avslutning av konto. Du kan bli bedt om å logge på eller bekrefte passordet ditt.
- Kontroller at du er logget på Microsoft-kontoen du vil lukke, og velg Neste.
- I vinduet Velg en årsak rullegardinlisten, velger du årsaken til at du avslutter kontoen.
- Velge Merk konto for avslutning.
- Microsoft-kontoen avsluttes etter 60 dager. Vi venter i 60 dager før vi sletter kontoer permanent i tilfelle du ombestemmer deg eller trenger tilgang til noe før det er borte. Du kan ombestemme deg når som helst i løpet av de 60 dagene, bare logg inn for å avbryte stengingen.
Vil du vite mer?
Hvor kan jeg få refusjon?
Hvordan avbryter eller endrer jeg Skype-abonnementet mitt?
Slik avslutter du Microsoft-kontoen