Hjelp for Skype

    Alle produkter

    Hvordan stenger jeg Skype-kontoen min?

    Tilbake til søkeresultater

    Skype-kontoen din er den samme som Microsoft-kontoen din. Hvis du stenger den, kan du ikke lenger logge på andre Microsoft-produkter eller -tjenester, som Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live eller Windows.

    Før du stenger Skype-kontoen, bør vi sjekke at du ikke legger igjen noe viktig:

    1. Logg på Skype-kontoen din.
    2. Følg trinnene i denne artikkelen for å bekrefte at:
      • Viktig informasjon slik som filer og kontakter er lagret.
      • Skype-kreditsaldoen din har blitt brukt. Når kontoen er stengt, kan du ikke få den tilbake.
      • Aktive abonnementer har blitt kansellert, slik at du ikke belastes mer. Hvis du har aktivert Auto-oppfylling og avslutte kontoen din uten å avslutte abonnementet på første, vil du bli belastet før kontoen din har blitt lukket permanent i 60 dager. Finn ut hvordan du deaktiverer automatisk påfylling.
    3. Gå til siden for stenging av konto. Du kan bli bedt om å logge på eller bekrefte passordet ditt.
    4. Pass på at du er pålogget den kontoen du vil stenge, og velg Neste.
    5. I rullegardinlisten Velg en grunn velger du grunnen til at du stenger kontoen.
    6. Velg Merk kontoen for stenging.
    7. Kontoen din vil bli lukket i 60 dager. Vi vente 60 dager før du sletter kontoer permanent Hvis du ombestemmer deg, eller du må ha tilgang til noe før det har gått. Du kan endre mening som helst i løpet av 60 dager, bare logge på å avbryte selskapet holder stengt.

    Når du lukker Skype-kontoen din, kan vi vente 60 dager før du sletter den permanent. I denne perioden er kontoen din merket for stenging, men finnes fortsatt.

    Logg på kontoen din innen 60 dager for å lukke den. Vi kansellerer stengingen, og alt er slik du forlot det. Hvis det er mer enn 60 dager, kan ikke hente en konto som har blitt slettet.

    Hvis det er mer enn 60 dager, kan ikke hente en konto som har blitt slettet.


    Klar til å lære mer?
    Hvor kan jeg få en tilbakebetaling?
    Hvordan kansellerer eller endrer jeg Skype-abonnementet?
    Hvordan stenge Microsoft-kontoen

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA142

    Ingen ringing til nødnumre fra Skype
    Skype er ikke en erstatning for telefonen din og kan ikke brukes til nødanrop