Hjelp Android

Jeg har problemer med å logge Skype WiFi (iOS og Android)

På grunn av noen forbedringer med Skype WiFi mobile applikasjoner, kan noen brukere oppleve påloggingsproblemer. Hvis du får en feilmelding som sier at du har dårlig legitimasjonsbeskrivelser (selv når du vet du har angitt riktig brukernavn og passord), bruker du en gammel versjon av programmet. Hvis du har en pålogging loop - dvs app synes å logge på, men veksler mellom ikke å koble og å være innlogget - du også bruker en foreldet versjon av programvaren.

Løsningen er enkel, og det samme for både Android og iOS enheter; bare gå til AppStore og søke etter Skype WiFi, så dataoverføre det nyeste versjonen. Når nedlastingen er fullført, trykk på Skype WiFi-ikonet i programlisten, og du kan logge på som vanlig.

Du kan finne iOS app her.

Du kan finne programmet Android her.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA34511

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Logge på og av" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå