Hjelp Windows Desktop

Hva gjør jeg hvis videokameraet ikke fungerer med Skype på iOS 8 enheten?

Når du foretar et anrop ved hjelp av Skype på iPhone eller iPad enheten på iOS 8 for første gang, vil Skype be om tillatelse til kameraet.



Tillatelsen kameraet er en nyhet for personvern på iOS 8. Hvis du har valgt Ikke tillater, vil du ikke kunne ringe eller motta videosamtaler (du kan bli redusert til en lydsamtale). Hver gang du mottar og svarer på et anrop, vises denne meldingen:



For å løse dette problemet, må du endre Personvern-innstillingene:

  1. Enhetens startskjermbildet trykk Innstillinger.
  2. Rull nedover listen til du ser Skype; Trykk på den.
  3. Tapp personvern.
  4. Flytt glidebryteren kameraet til på (trykk glidebryteren slik at glidebryteren viser grønn).

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA34524

Relaterte artikler

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Problemer med anrop og video" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå