Hjelp Windows Desktop

Kan ikke koble til Skype

Problemer med pålogging til Skype? Her er noen vanlige feilmeldinger og hvordan du løser dem.

Må gjøre et presserende krever og ikke har tid til å arbeide gjennom disse trinnene? Du kan bruke Skype for Web nå uten å måtte installere noe, og deretter komme tilbake til disse trinnene senere. Launch Skype for Web nå .

Å fastsette denne utsendelse, dataoverføre det nyeste versjonen av Skype. Hvis du trenger hjelp med nedlasting, se denne artikkelen.

Hvis du har oppdatert til nyeste versjon og fortsatt få "Skype ikke koble" feil, kan du prøve følgende:

  • Kontroller brannmurinnstillingene.

Det kan være en brannmur blokkerer tilgangen til Skype. Sjekk denne guide å oppdatere brannmurinnstillingene.

  • Kontroller proxy-innstillingene.

Hvis du kobler til Internett via en proxy-server, må du manuelt konfigurere Skype til å koble. Sjekk ut vår guide til å Koble til Skype via en proxy-server.

  • Endre passordet.

Hvis du ikke er sikker på hvordan du endrer passordet, vil denne artikkelen fortelle deg hvordan.

Å fastsette denne utsendelse, dataoverføre det nyeste versjonen av Skype. Hvis du trenger hjelp med nedlasting, se denne artikkelen.

Hvis du har oppdatert til nyeste versjon og fortsatt få "Skype ikke koble" feil, kan du prøve følgende:

  • Kontroller brannmurinnstillingene.

Det kan være en brannmur blokkerer tilgangen til Skype. Sjekk denne guide å oppdatere brannmurinnstillingene.

  • Kontroller proxy-innstillingene.

Hvis du kobler til Internett via en proxy-server, må du manuelt konfigurere Skype til å koble. Sjekk ut vår guide til å Koble til Skype via en proxy-server.

  • Endre passordet.

Hvis du ikke er sikker på hvordan du endrer passordet, vil denne artikkelen fortelle deg hvordan.

Hvis du får feilmeldingen DNS, kan et program du har installert blokkerer Skype. Hvis du vil løse problemet, bør du tilbakestille Hosts-filen til Windows standard. Skritt å restarte din verter arkiv, gå til Hvordan kan jeg sette Hosts-filen til standard?

Merknader:

  1. Hvis du ikke kan redigere eller lagre hosts-filen, følger du trinnene i denne artikkelen: du kan ikke endre Hosts-filen.
  2. Hvis du bruker en Windows-datamaskin som er koblet til et sikkert nettverk, kontakter du systemansvarlig.
  3. Tilbakestille din verter arkiv kan påvirke virkemåten til andre programmer.

Hvis du mottar feilmeldingen MSNP, kan du ha installert et program blokkerer Skype. Hvis du vil løse problemet, bør du tilbakestille Hosts-filen til Windows standard. Skritt å restarte din verter arkiv, gå til Hvordan kan jeg sette Hosts-filen til standard?

Merknader:

  1. Hvis du ikke kan redigere eller lagre hosts-filen, følger du trinnene i denne artikkelen: du kan ikke endre Hosts-filen.
  2. Hvis du bruker en Windows-datamaskin som er koblet til et sikkert nettverk, kontakter du systemansvarlig.
  3. Tilbakestille din verter arkiv kan påvirke virkemåten til andre programmer.


Trenger du mer hjelp? Søk Skype samfunnet - sjansene er svaret er allerede der.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA34533

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Feilmeldinger" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå