Hjelp Windows Desktop

Endringer i Skype videomeldinger

Vi gjør alltid forbedringer i Skype, gir deg våre beste ringe kvalitet, ytelse og nye funksjoner, som mobil gruppevideosamtaler og gruppe videomeldinger. Fra April 27 2016, er vi bedre video meldinger, slik at du kan nå lagre nye videomeldinger til enheten.

For å kunne fortsette å sende og motta video meldinger og lagre dem, må du bruke en av de nyeste versjonene av Skype:

  • Windows: 7.16 og over
  • Android: 6.15 og over
  • Mac: 7.21 og over
  • iOS: 6,9 og over

Video meldinger lagres bare i nettpratloggen for en begrenset tid, så sørg for at du lagrer alle spesielle meldinger du vil beholde. Besøk en av disse artiklene å lære hvordan:

Merk at du ikke kan lagre videomeldinger med Windows Phone eller Windows RT. Hvis du vil lagre videomeldinger, logge på Skype på andre støttede plattformer eller enhet (f.eks Windows desktop, Mac, Android, iPhone eller iPad).

Mottok du en melding "video meldingen er ikke lenger tilgjengelig" da du prøvde å vise eller lagre en video melding? Det er fordi eldre (eldre) video meldinger kan ikke lenger vises eller lagret.

For å unngå å miste noen spesielle meldinger som du vil beholde, anbefaler vi lagre dem så snart som mulig.

Kontroller systemet eller enheten oppfyller minimumskravene for å laste ned og kjøre den nyeste versjonen av Skype. Gå til Skype systemkrav for å lære mer.

Du kan vise, men ikke lenger vil kunne sende video meldinger. Hvis du vil sende en melding, logge på Skype på en plattform eller enhet som støtter videomeldinger (f.eks Windows desktop, Mac, Android eller iOS).

Var denne artikkelen nyttig?

Ja Nei

Fortell oss hvorfor vi ikke kunne hjelpe deg i dag

Viktig : Ikke angi personlig informasjon (for eksempel Skype-navn, e-postadresse, Microsoft-konto, passord eller virkelig navn eller telefonnummer) i feltet ovenfor.
Maskinoversetting

VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA34621

Spør fellesskapet

Se hva andre sier om "Videomeldinger" i Skype-fellesskapet.

Bli med på samtalen

Trenger du fortsatt hjelp? Støtteteamet vårt er klare til å hjelpe deg. Spør dem nå