Hjelp for Skype

    Grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Skype for mobil

    Tilbake til søkeresultater

    Screen reader content iconDenne artikkelen er også tilgjengelig for: Skype for WindowsSkype for Mac Denne artikkelen er for personer med synshemminger som bruker et skjermleserprogram med Skype og er en del av innholdssettet Skype Tilgjengelighet. Hvis du vil ha mer generell hjelp, kan du gå til Skype kundestøttehjem. 

    Bruk Skype med en skjermleser (VoiceOver på iOS-enheter, TalkBack på Android-enheter) for å logge på og kommunisere med andre. Du kan ringe, bruke direktemeldinger til å chatte og mer. Informasjonen i denne artikkelen er for bruk med den nyeste versjonen av Skype. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Hvordan oppdaterer jeg Skype?

    Merknader:
    • Denne artikkelen antar at du er på en Android-telefon eller iPhone. Noen navigasjoner og bevegelser kan være forskjellige på et Android-nettbrett eller iPad.
    • Denne artikkelen forutsetter at du bruker TalkBack (for Android) eller VoiceOver (for iOS).
    • Hvis du vil lære mer om tilgjengelighetsfunksjoner, kan du gå til Hvilke tilgjengelighetsfunksjoner er tilgjengelige for Skype?

    I dette emnet

    Åpne Skype og logg på

    Logge på Skype for første gang

    Når du har lastet ned Skype fra app- Store- eller Google Play-Store, må du logge på eller opprette en konto. Hvis du tidligere har logget på Skype, men valgte å ikke la enheten huske innstillingene da du logget av, må du følge disse trinnene.

    1. Hvis du vil åpne Skype-appen, sveiper du mot høyre på startskjermen til du hører «Skype», og dobbelttrykker skjermen.Tips: Hvis du har mer enn én startskjerm, kan du raskt flytte mellom startskjermene ved å sveipe mot venstre eller høyre med tre fingre.
    2. Når Skype åpnes for første gang, sveiper du mot høyre til du hører «La oss gå». Dobbelttrykk på skjermen.
      • Når Skype åpnes etter at du har logget av et par ganger, vil du ikke lenger høre «La oss gå». Sveip i stedet mot høyre til du hører «Logg på eller opprett», og dobbelttrykk deretter skjermen.
    3. Sveip mot høyre til du hører «Skriv inn e-post, telefon eller Skype», og dobbelttrykk deretter på skjermen og skriv inn navnet, e-postadressen eller telefonnummeret til Skype. Sveip mot høyre til du hører «Neste», og dobbelttrykk deretter på skjermen.
      • Hvis du vil opprette en ny konto, sveiper du mot høyre til du hører «Opprett en Microsoft-konto», og trykk deretter ENTER.
    4. Fokus flyttes til Passord-feltet. Skriv inn passordet ved hjelp av skjermtastaturet. Når du er ferdig, sveiper du mot høyre til du hører «Logg på», og deretter dobbelttrykker du skjermen.
    5. Du hører «Velg tema». Sveip mot høyre for å lytte til dialogboksen for temainnstillinger, og sveip deretter mot høyre igjen for å velge et tema. Dobbelttrykk skjermen når du hører temaet du vil bruke. Sveip mot høyre til du hører «Fortsett». Dobbelttrykk på skjermen.
    6. Du hører "Finn kontakter enkelt." Sveip mot høyre for å lytte til kontakter-dialogboksen, og sveip deretter mot venstre til du hører «Hopp over» hvis du ikke vil legge til kontakter, eller sveip til høyre til du hører «Fortsett» hvis du vil legge til kontakter. Dobbelttrykk på skjermen.
    7. Skype kan åpne en dialogboks der du blir bedt om å velge innledende innstillinger, for eksempel tillatelse til å vise varsler, tillatelse til å bruke mikrofonen eller tillatelse til å bruke kameraet. Hvis du vil flytte i dialogboksen, sveiper du mot høyre eller venstre. Hvis du vil velge en knapp, dobbelttrykker du skjermen.

    Du er nå logget på Skype. Hvis du vil logge av Skype, kan du se delen Logge av Skype i denne artikkelen.

    Logge på Skype når du har logget av

    Når du har logget på for første gang, åpnes Skype uten at du blir bedt om å logge på neste gang, med mindre du spesifikt har valgt å logge av. Hvis du har logget av og valgt å huske kontoinnstillingene, kan du Skype logge på med den forrige kontoen. Sveip mot høyre på påloggingsskjermen til du hører navnet på kontoen, og dobbelttrykk deretter skjermen.Hvis du vil logge på en annen konto, sveiper du mot høyre til du hører «Bruk en annen konto», og deretter dobbelttrykker du skjermen. Skriv inn Skype navn, e-post eller telefon, Sveip mot høyre til du hører «Neste», og dobbelttrykk deretter på skjermen. Fokus flyttes til Passord-feltet. Skriv inn passordet ved hjelp av skjermtastaturet. Når du er ferdig, sveiper du mot høyre "Logg på", og deretter dobbelttrykker du på skjermen. Skype kan åpne en dialogboks der du blir bedt om å velge innledende innstillinger, for eksempel tillatelse til å vise varsler. Hvis du vil flytte i dialogboksen, sveiper du mot høyre eller venstre. Hvis du vil velge en knapp, dobbelttrykker du skjermen.

    Finne en kontakt

    1. Sveip mot venstre eller høyre i hovedvisningen av Skype til du hører «Søk etter personer, grupper og meldinger», og dobbelttrykk deretter skjermen.
    2. Skjermtastaturet vises nederst på skjermen. Bruk tastaturet til å skrive inn kontaktens navn, e-postadresse eller telefonnummer. Skjermleseren kunngjør antall søkeresultater som ble funnet mens du skrev.
    3. Hvis du vil gå til resultatene mens du skriver, sveiper du mot venstre til du hører navnet og statusen til riktig person.
    4. Hvis du vil åpne personens kontaktkort, dobbelttrykker du skjermen. Du kan for eksempel bruke kontaktkortet til å finne ut om personen er tilgjengelig, eller starte en videosamtale, en lydsamtale eller en chat. Hvis du vil bla gjennom kontaktkortet, sveiper du mot høyre eller venstre.

    Foreta og svare på et anrop

    Når du mottar et anrop, hører du at telefonen ringer. Sveip mot høyre til du hører «Godta», og dobbelttrykk deretter på skjermen for å svare på anropet.

    Slik foretar du et anrop:

    1. Åpne kontaktkortet til personen du vil ringe, i Skype. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se delen Finne en kontaktovenfor.
    2. Sveip mot høyre til du hører «Videosamtale» eller «Lydanrop», og dobbelttrykk deretter på skjermen for å starte video- eller lydanropet.Hvis du vil avslutte samtalen, sveiper du mot høyre til du hører «Avslutt samtale», og deretter dobbelttrykker du skjermen.

    Chat via direktemeldinger

    1. Åpne kontaktkortet til personen du vil chatte med, i Skype. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se delen Finne en kontakt ovenfor.
    2. Sveip mot høyre til du hører «Skriv inn en melding», og dobbelttrykk deretter på skjermen. Skjermtastaturet vises, og du kan skrive inn meldingen.
    3. Når du er ferdig, sveiper du mot venstre til du hører «Send melding», og deretter dobbelttrykker du skjermen for å sende. Skjermleseren leser høyt alle meldinger du mottar. Fokus går tilbake til meldingsinnsettingsfeltet, og du kan fortsette å skrive inn en annen melding.Hvis du vil gå tilbake til forrige visning etter chatting, sveiper du mot venstre til du hører «Tilbake», og deretter dobbelttrykker du skjermen.

    Logge av Skype

    1. Sveip mot venstre i Skype hovedvisning til du hører «Min informasjon», og dobbelttrykk deretter på skjermen.
    2. Sveip mot høyre gjentatte ganger til du hører «Logg av», og dobbelttrykk deretter skjermen. Du vil høre "Husk konto- og programinnstillinger på denne enheten?" Hvis du vil velge om du vil at Skype skal huske konto- og programinnstillingene dine når du logger av, sveiper du mot høyre til du hører «Ja-knappen» eller «Nei-knappen», og deretter dobbelttrykker du på skjermen for å velge.
     

    Teknisk støtte for kunder med funksjonshemninger

    Microsoft ønsker å gi en best mulig opplevelse for alle våre kunder. Hvis du har en funksjonshemming eller spørsmål knyttet til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for teknisk assistanse. Disability Answer Desk supportteamet er opplært i å bruke mange populære hjelpeteknologier og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til webområdet Microsoft Disability Answer Desk for å finne ut kontaktinformasjonen for din region.

    Hvis du er en offentlig bruker, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte bedriftens funksjonshemming Answer Desk.

    Maskinoversetting

    VIKTIG! Denne artikkelen er oversatt ved hjelp av maskinoversetting i stedet for en menneskelig oversetter. Du finner mer informasjon i denne artikkelen. Skype bruker maskinoversetting for at hjelpe- og støtteartikler skal være tilgjengelig på mange språk. Disse maskinoversatte artiklene kan imidlertid inneholde grammatiske feil, feil syntaks eller feil valg av ord slik som gjerne en som ikke har språket som morsmål, også kan gjøre. Skype er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skader forårsaket av feiloversatt innhold eller som følge av våre kunders bruk av dette innholdet.

    Se den opprinnelige artikkelen på engelsk: FA34909